Lead Release Manager (F/H)AXA en France

Leader français de l'assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé.

Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.

Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d'achat.

Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante.

Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous !

Vous allez aimer grandir à nos côtés.

Vous allez aimer innover avec nous.

Vous allez aimer que nos clients nous adorent.

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Au sein de la Direction Informatique et Innovation, dans un environnement international, Agile et en forte croissance, vous rejoignez le pôle Release Management composée de 5 personnes.

Dans un contexte de montée en gamme et de transformation, nous recherchons un profil expérimenté, capable d'être opérationnel rapidement, de travailler en forte autonomie et d'apporter un niveau de maturité supérieur à l'équipe et aux processus.

Missions principales:

En tant que Release Manager, vous serez responsable de :

• Cadrage, structuration, industrialisation des pratiques, standardisation des rituels et des livrables.

• Contribuer activement à l'amélioration continue des processus liés :
o Release management.
o Pilotage du backlog des bugs et correctifs urgents.
o Proposition et pilotage d'initiatives d'industrialisation et d'automatisation.

• Accompagner et influencer la conduite du changement :
o Sensibilisation et acculturation des équipes IT et métiers aux bonnes pratiques Release management.
o Contribution à la mise à jour et à la diffusion des procédures, du wiki et des bases de connaissances.
o Rôle de référent/coach sur les méthodologies et bonnes pratiques au sein du pôle et plus largement de la DSI.

• Assurer la synchronisation des équipes agiles en France, Maroc et Pologne, des équipes techniques de support et de mise en production.

• Accompagner la montée en maturité agile des équipes. Favoriser l'auto-organisation à l'échelle.

• Piloter le flux de delivery, la gestion des dépendances et la prévisibilité des livraisons sur l'ensemble du SI de Direct Assurance

• Mettre en place et améliorer les reporting et les outils de suivi pour l'IT et le métier (hebdo, mensuel, annuel) et participer/animer les comités pour le suivi de la qualité du delivery.

• Centraliser l'ensemble des calendriers de livraison IT et les suivre en appliquant les étapes du processus de gestion des releases, améliorer la prévisibilité et la stabilité des livraisons.

• S'assurer que l'ensemble des acteurs impactés par le delivery soient identifiés, vérifier que l'intégralité des actions visant à sécuriser le delivery soient réalisées.

• Créer et diffuser les communications auprès des différentes Directions Métiers et IT lors des livraisons majeures afin de fournir une vision sur l'impact fonctionnel.

• Animer les différentes instances de sécurisation du delivery.

Outils utilisés :

• JIRA, Confluence, Service Now, Azure DevOps
• Power BI
• De nombreux outils utilisés dans l'administration des plateformes

VOTRE PROFIL

Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'univers IT, sur des postes similaires, avec un haut niveau d'autonomie et de responsabilité.

Expérience et compétences techniques :

• Expérience significative (7-10 ans environ) dans un contexte exigeant.
• Bonne connaissance des environnements Agile (Scrum, SAFe…) et des modèles d'organisation produit.
• Expérience en animation d'ateliers et en amélioration continue.
• Capacité démontrée à structurer un backlog, prioriser, piloter des plans d'actions et en assurer le suivi dans la durée.

Soft skills / savoir-être…