Rédacteur sinistres F/HSynergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client est une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises à forte valeur ajoutée, reconnue pour son expertise et son engagement envers la qualité de service. Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes, nous recherchons aujourd'hui leur futur(e) Responsable de Service Assurances / Avaries (H/F) pour piloter cette activité clé.

Rattaché(e) directement au Directeur Administratif et Financier, vous aurez pour mission principale de piloter la gestion globale des sinistres et des avaries de transport (sur site et sur route), tout en veillant au strict respect des objectifs de sécurité, de qualité, de coûts et de délais.
Vos responsabilités opérationnelles s'articulent autour de 4 grands axes :
•Management du service : Encadrer et animer l'équipe du service avaries au quotidien.
•Gestion des avaries et sinistres : Recueillir, analyser et traiter l'ensemble des réclamations liées aux avaries (flux amont, gestion de parc, distribution et sous-traitance), ainsi que les accidents de la circulation de l'ensemble de la flotte de véhicules.
•Pilotage et assurances : Négocier et piloter les différents contrats d'assurance de l'entreprise.
•Suivi de performance : Établir, suivre et analyser les indicateurs statistiques de l'activité afin d'anticiper les risques, d'alerter la Direction et de proposer des axes d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité des processus.

•Formation & Expérience : Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 en Logistique ou en Assurance , vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum dans le secteur du transport de marchandises.
•Compétences techniques : Vous possédez de solides connaissances en réglementation du transport ainsi qu'en assurances (marchandises et circulation). La maîtrise des outils bureautiques du Pack Office est indispensable.
•Langues : Compte tenu de notre environnement de travail, vous êtes bilingue en allemand. La maîtrise de l'anglais constitue un atout supplémentaire.
•Qualités personnelles : Reconnu(e) pour votre réactivité et votre sens de l'organisation, vous savez gérer les priorités avec rigueur. Vous disposez d'une réelle capacité de négociation et d'un esprit d'initiative développé qui vous permet d'être force de proposition auprès de la Direction.

30-35 K€