Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste tournant (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Roissy-en-France (95)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un (e) Réceptionniste H/F en CDI
Vous assurerez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est votre priorité.
Vous valoriserez les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
Vous serez garant(e) de la fidélisation du client
Vous anticiperez en permanence en préparant les arrivées
Lors du départ des clients, vous effectuerez la facturation ainsi que les règlements
Vous serez amené(e) à travailler de jour et au besoin de nuit
Attentif (ve) aux autres et à l'environnement qui vous entoure, vous contribuerez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable à nos clients.
L'hospitalité fait partie de votre ADN et le client est au coeur de vos préoccupations.
Vous êtes dynamique et savez vous adapter au sein d'une équipe
Vous maitrisez l'anglais, et maîtrisez éventuellement une 2e langue
- 13e mois
- Indemnité compensatrice de nourriture
- Remboursement transport
- Prime d'intéressement et de participation
- Carte ALL Heartist

