Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste hôtel (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- Microsoft Outlook
- Réservation
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- CDD
- À partir de 12,55 € par heure
L'entreprise : MAGORA
Odalys City, acteur clé sur les appart'hôtels de centre-ville !Le Groupe Odalys poursuit depuis ces dernières années une politique de développement sur le marché de l'appart'hôtel en centre-ville avec sa marque Odalys City !Odalys City, c'est 30 Appart'hôtels ouverts partout en France. Composés de studios prêts à vivre dotés d'un coin cuisine et d'un espace bureau avec accès wifi gratuit pour plus d'autonomie et de liberté, ils proposent tous les services hôteliers (accueil 24h/24 7j/7, linge de toilette fourni, lits faits à l'arrivée et ménage quotidien) ainsi que des espaces bien-être avec piscine et/ou hammam/sauna et des salles de séminaires. D'ici 2025, 11 nouveaux projets sont d'ores et déjà programmés en France et à l'international.
Description du poste
Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client
- Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit
- Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie)
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Description du profil
- Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Capacité à travailler seul(e) la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Dynamique, polyvalent(e) et fiable
- Esprit d'équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence
Informationscomplémentaires :
- Type de contrat de travail : CDD Remplacement
- Date démarrage souhaité : 10/06/2026
- Temps de travail & horaires : 16 heures par semaine, 23h à 07h, Travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 12.55 € brut horaire
Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectivesd'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.
Référence : DBZEPEQFZBVEDK335

