Réceptionniste d'hôtel week-endRAS INTERIM

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

En tant que Réceptionniste d'hôtel week-end, vous assurez l'accueil et la tranquillité des résidents sur les plages horaires du samedi et du dimanche, avec possibilité d'astreintes de nuit sur place.

Vos missions principales :

• Accueillir les résidents en présentiel sur les créneaux 7h-12h et 17h-22h le samedi, 7h-12h et 17h-20h le dimanche

• Gérer les accès : vérification des codes d'entrée, information des résidents sur les procédures d'accès autonome

• Répondre aux demandes des résidents (informations, petites problématiques du quotidien, orientation)

• Assurer les astreintes de nuit : présence logée dans une chambre de l'hôtel et intervention uniquement en cas de nécessité

• Veiller à la sécurité et au calme des lieux, appliquer les consignes en cas d'incident

• Effectuer un reporting simple des événements et interventions à la direction ou au gestionnaire

Nous recherchons un(e) Réceptionniste d'hôtel disponible les week-ends, autonome et à l'aise avec la relation client.

• Sens du service : accueil chaleureux, écoute et réactivité auprès des résidents

• Bonne présentation et expression orale soignée en français

• Rigueur et fiabilité pour la gestion des accès, des consignes et des consignes de sécurité

• Aisance avec l'outil informatique pour gérer les codes d'accès et les informations clients

• Autonomie en poste quasi seul(e), capacité à gérer les imprévus

• Disponibilité le week-end et pour des astreintes de nuit sur place