RéceptionnisteGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Hôtel-boutique plein de personnalité pour un voyage inoubliable

Situé au bord de l'Ill et à quelques pas de la Cathédrale de Strasbourg, l'hôtel Cour du Corbeau - MGallery est un lieu unique où la magie opère... Cette ancienne auberge alsacienne du 16ème siècle a accueilli des hôtes qui ont marqué l'histoire (Frédéric Le Grand, Roi de Prusse, Mozart) pour n'en citer que quelques-uns.

Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel
Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction

• Maitrise de l'anglais impérative et une 3e langue serait un plus.
• Connaissance du logiciel MEWS
• Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
• Excellentes compétences organisationnelles
• Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)
• Connaissance des applications Accor All (TARS, RésaWeb...)

• Tenues professionnelles fournies
• Entretien des tenues par le pressing
• Complémentaire santé (Mutuelle) avantageuse
• Possibilité de tickets restaurant
• Accès à des tarifs préférentiels (Facilis : cinéma, parc, location, voyages…)
• Possibilité d'aide au logement
• Emploi du temps sans mauvaise surprise, agilité et flexibilité des plannings
• Prise en charge à hauteur de 50% des frais de transports en communs
• Tarif Préférentiel dans les hôtels Stay Collection ainsi que les hôtels du Groupe Accor All via la Carte Heartist