Réceptionniste (H/F/X) CDI - ibis SarlatGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor. L'ibis de Sarlat est un hôtel franchisé à dimension humaine. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Réceptionniste (H/F/X)
La première impression est toujours la bonne! En tant que réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
L'hôtel ibis de Sarlat, entièrement rénové en 2025, offre un hébergement chaleureux et la sécurité des standards d'une grande marque.
L'hotel se situe à 600 mètres de la cité médiévale, dispose d'un parking gratuit, est ouvert 24h/24 avec une offre bar, snack et petit déjeuner.
Nous avons la capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsable, comme le label clef verte et le choix de produits et proces vertueux.
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.
Vous serez aussi en charge du service au bar.
Sur le poste du matin, vous assurez le service du petit déjeuner.
Vous aurez aussi la responsabilité de l'entretien des espaces communs (accueil, salle de petit déjeuner)
Nous avons pour object de proposer une expérience personnalisée pour le client et vous êtes au coeur de cette ambition.

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise de l'Anglais