Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Anglais
- Microsoft Outlook
- Excel
- PowerPoint
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
L'expérience professionnelle
Et si vous posiez votre bagage ?
Avec ou sans bagage dans notre secteur d'activité ? Peu importe ! L'essentiel, c'est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients… français et anglais étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Welcome on board !
Avantages
La feuille de route Adagio pour vous faire grandir
Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez !
Rejoindre Adagio, c'est faire le choix d'une aventure personnelle et collective, riche en émotions et succès.
Rejoindre Adagio, c'est aussi bénéficier d'un parcours d'intégration progressif : accueil, programmes de formation, journées de cross training… pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste.
Rejoindre Adagio, c'est l'assurance de travailler plus près de chez vous : nous aimons le voyage mais nous sommes également profondément attachés à nos implantations au cœur des villes.
Et si enfin vous vous demandez à quoi ressemble un sur-classement, vous le découvrirez en bénéficiant de privilèges accordés aux collaborateurs d'Adagio… mais également d'Accor et de Pierre & Vacances Center Parcs.
Réservez votre futur avec nous ! Embarquez avec Adagio !
* Adagio s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour professionnel(le) et amical(e) pour rejoindre notre équipe à l'Adagio Paris Opéra, France. En tant que premier point de contact de notre organisation, vous jouerez un rôle crucial dans la création d'un environnement positif et accueillant pour les visiteurs, les clients et les employés. Il s'agit d'un poste permanent (CDI - Contrat à Durée Indéterminée) avec des horaires de jour, une amplitude de 07h à 22h00.
- Accueillir et diriger les visiteurs, les clients et les invités de manière professionnelle et courtoise.
- Gérer efficacement les appels téléphoniques entrants, les courriels et la correspondance.
- Coordonner la réservation des salles de réunion et participer à la préparation des événements.
- Maintenir une zone de réception propre et organisée
- effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, l'archivage et la préparation de documents
- participer à la distribution du courrier et aux services de messagerie
- Veiller au respect des protocoles de sécurité en délivrant des badges aux visiteurs et en tenant le registre des visiteurs.
- Fournir des informations générales et répondre aux demandes de renseignements sur l'organisation.
- Assister les autres départements dans diverses tâches administratives, le cas échéant
- Collaborer avec l'équipe de sécurité pour maintenir un environnement de travail sûr.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Maitrise d'OPERA CLOUD est un plus
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Solides capacités multitâches et souci du détail
- Vous êtes orienté vers le service à la clientèle et avez un comportement amical et professionnel.
- Compétences administratives de base et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.
- 1 à 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire en contact avec la clientèle est un plus.
- Bilingue en français et en anglais de préférence
- Capacité à garder son sang-froid dans des environnements en constante évolution.
- Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d'organisation
- Flexibilité pour s'adapter aux changements de priorités et d'horaires
Le poste est disponible immédiatement.

