Réceptionniste H/FPHONE REGIE

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre sens du relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien, ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un(e) Réceptionniste / Hospitality Officer dans le cadre de CDD de remplacement, pour intervenir chez notre client.

À ce titre, vous serez notamment en charge des missions suivantes :

• Accueillir chaleureusement chaque client et l'accompagner tout au long de son séjour

• Assurer les check-in et check-out dans le respect des procédures de l'établissement

• Garantir une expérience client personnalisée et dépasser les attentes de la clientèle

• Gérer le standard téléphonique et les réservations

Le poste est situé à Gouvieux

Rémunération et avantages :

• 12.408 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée et de caisse 30€ brut/mois )

• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Vous justifiez d'une première expérience significative en hôtellerie haut de gamme à un poste similaire.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais ; la pratique d'une troisième langue étrangère constitue un atout (italien, espagnol, allemand).
Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'adaptabilité. Votre sens du service et votre professionnalisme vous permettent de créer une expérience client mémorable.