Réceptionniste Résidence de tourisme F/H - CDD SaisonnierMAGORA
Montvalezan (73)CDD
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Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste en établissement touristique (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Montvalezan (73)
Conditions :
- CDD
- À partir de 1 867 € par mois
L'entreprise : MAGORA
Odalys Vacances, hébergeur incontournable sur les résidences de tourisme !Le Groupe Odalys s'est hissé, en 20 ans d'existence, au second rang européen sur le marché de la résidence gérée sur les marchés de l'hébergement touristique, affaires et étudiants. Chaque année, plus de 2 millions de personnes posent leurs valises dans l'un des 400 établissements du Groupe Odalys. Ce succès repose sur une vaste gamme d'offres permettant de séjourner aussi bien dans des appartements en bord de mer, à la campagne et à la montagne, que dans des chalets, des mobil-homes, des appart'hôtels en centre-ville, des logements étudiants.Odalys Vacances est l'activité historique du Groupe. Situés en France ou en Europe du Sud, en bord de mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, les résidences de tourisme Odalys Vacances répondent aux envies du moment de nos clients et proposent des services et activités de loisirs en fonction des destinations (restauration, piscine, espace bien-être, animation, visites de la région...)
Description du poste
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients de l'hôtel et de la résidence : check-in/check-out, renseignements, conciergerie de base
- Gérer les réservations (individuelles et groupes) sur le PMS : création, modification, suivi des arrhes et paiements
- Optimiser le planning des arrivées/départs en lien avec les équipes d'étages et de ménage
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement (fitness, piscine, espace bien-être, club enfants) et les activités/prestataires locaux (forfaits, cours de ski, location de matériel)
- Gérer les encaissements, la facturation et la caisse journalière
- Traiter les demandes spécifiques clientèle (allergies, équipements bébé, demandes VIP)
- Assurer le lien avec les autres services (technique, ménage, direction) pour la bonne tenue de l'exploitation
- Participer à la gestion des avis clients et remontées à chaud pendant le séjour
- Contribuer à la vente additionnelle (surclassements, options séjour)
Description du profil
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- Expérience en réception hôtelière, idéalement en établissement 4*/haut de gamme
- Maîtrise d'un logiciel de gestion hôtelière (PMS) et bonne aisance avec les outils bureautiques
- Anglais courant indispensable (clientèle internationale), une 2e langue est un plus
- Sens du service, présentation soignée, aisance relationnelle avec une clientèle familiale CSP+
- Capacité à gérer les pics d'activité (arrivées/départs, périodes de forte affluence en saison)
- Esprit d'équipe et bonne gestion du stress
Informationscomplémentaires :
- Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
- Date du contrat : 07/12/2026 au 18/04/2027
- Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 1867 € brut mensuel, 13ème mois compris, logement individuel, carte-restaurant, mutuelle d'entreprise et avantages CSE
Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectivesd'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.
Référence : RGGVAOAFGPRYMP544