Réceptionniste (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
L'agence LIP Hôtellerie de Bordeaux, recherche pour son client, un hôtel 4 étoiles, un réceptionniste expérimenté pour assurer l'accueil et le bon déroulement du séjour des clients.
Vos missions :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme (check-in/check-out)
- Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes)
- Assurer la facturation et l'encaissement des prestations
- Répondre aux demandes et besoins des clients durant leur séjour
- Garantir une excellente qualité de service et la satisfaction client
- Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l'établissement, notamment lors des shifts de nuit.
Le poste est basé à Bordeaux

- Expérience impérative en réception dans des hôtels 3 étoiles minimum
- Excellente présentation et sens du service client
- Aisance relationnelle et capacité à gérer les situations avec calme et efficacité
-Maîtrise des outils informatiques hôteliers (PMS)
-Bonne maîtrise de l'anglais (une seconde langue est un plus)
-Flexibilité horaire (travail de nuit ponctuel)
-Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

12.31 €/heure - Selon profil et expérience