Réceptionniste Nuit H/F – Ibis Styles SaumurGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Nous recrutons pour notre hôtel Ibis Styles situé à Saumur, un(e) Réceptionniste de Nuit H/F en CDI à temps partiel.

Etabli au cœur de la vallée de la Loire, l'Ibis Styles Saumur*** rend hommage à la tradition équestre de Saumur par sa décoration. L'établissement propose 63 chambres, un bar et 2 salles de réunion.

Saumur, son patrimoine historique, le Cadre Noir et l'Ecole Nationale d'Equitation, la Loire, et son vignoble sont autant de points qui font de cet hôtel un lieu de travail agréable.

Missions

Sous la responsabilité de la Directrice et son adjoint, vos missions seront :

• Accueil des clients tous en respectant un haut niveau de qualité service
• Gestion du standard téléphonique, mails et réservations
• Gestion de procédures administratives et informatiques liées au check in et check out
• Effectuer la clôture journalière du PMS
• Donner les informations aux clients concernant leur séjour, tarifs, horaires, informations touristiques, ainsi que répondre aux questions durant leur séjour.
• Faire les encaissements et contrôle de la caisse
• Service bar et snacking
• Mise en place et service du buffet petit-déjeuner, ainsi que la mise en place des salles de réunion.
• Nettoyage des locaux communs (bar, salle de petit déjeuner, salles de réunion, réception, ….)

Profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme en lien avec l'hôtellerie avec ou sans expérience mais muni(e) d'une grande volonté.

Vous avez un excellent sens de l'accueil, vous êtes organisé(e), vous maîtrisez au minimum l'anglais (une autre langue serait appréciée) et les outils informatiques.

Nous vous offrons pour cela :

Un accompagnement à votre arrivée pour vous former au mieux à nos process, un suivi de carrière et de réelles opportunités d'évolution en interne.

Le rythme de travail sera la suivant : Uniquement du travail de nuit, votre semaine de travail se constitue en 3 nuits consécutives suivies de 4 jours repos selon un planning préétabli. Prise de poste à 22h00 pour une fin de nuit à 07h00.

CDI en 27H/semaine à pourvoir immédiatement.

Rémunération : 12,65€ brut/heure + primes mensuelles et prime annuelle sur objectifs + panier repas.