Réceptionnaire Après-Vente automobile (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur automobile, un Réceptionnaire H/F en CDI.
Vous êtes orienté(e) service client, appréciez le contact et le travail en équipe ? Ce poste est fait pour vous !
Rattaché(e) au Responsable de Services, vous assurez l'interface entre les clients et l'atelier et contribuez activement au développement de l'activité après-vente.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients
Établir les ordres de réparation
Participer à la facturation et à l'encaissement
Organiser et planifier l'activité de l'atelier en lien avec le chef d'équipe
Effectuer les contrôles qualité et préparer la restitution des véhicules
Gérer les réclamations clients
Promouvoir et commercialiser les produits et services après-vente
Prospecter, développer et fidéliser la clientèle
Assurer la mise à jour du planning atelier (disponibilités, délais, mise à disposition des véhicules)
Conditions du poste :
Type de contrat : CDI
Rémunération : selon profil et expérience
Avantages : 13ᵉ mois, tickets restaurant, mutuelle, intéressement, participation, CSE
Le poste est basé à Villeneuve-Les-Bouloc

Issu(e) d'une formation technique ou commerciale (Bac Pro, BTS ou équivalent), vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou poids lourd.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens du service client
Vos qualités relationnelles
Votre organisation et votre esprit d'équipe
Votre maîtrise des outils informatiques
Vos connaissances en mécanique

2400 €/mois - 13ᵉ mois, tickets restaurant, mutuelle, intéressement, participation, CSE