RECEPTIONNAIRE APRES-VENTEATOLL

Interim d'Oc Saint-Jean-de-Védas, agence d'emploi du Groupe ATOLL, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les véhicules industriels, un(e) Réceptionnaire après-vente H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 5 à 6 mois.

Vous êtes à l'aise dans la relation client et connaissez l'univers de la mécanique automobile ou des poids lourds ? Rejoignez un atelier spécialisé dans les véhicules industriels et assurez la coordination entre les clients et les équipes techniques.

Vos missions :

• Accueillir les clients et réceptionner leurs demandes d'intervention.

• Identifier les besoins des clients et recueillir les informations nécessaires à la prise en charge des véhicules.

• Planifier les rendez-vous et organiser les entrées en atelier.

• Assurer le suivi des interventions en lien avec les mécaniciens et les chefs d'atelier.

• Informer les clients de l'avancement des travaux et des délais de restitution.

• Établir les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers.

• Préparer et expliquer les factures aux clients.

• Veiller à la satisfaction client tout au long de la prise en charge.

Votre profil :

• Vous justifiez idéalement d'une expérience en réception après-vente, dans un garage automobile ou un atelier de véhicules industriels.

• Une connaissance du secteur des poids lourds ou de la mécanique est appréciée.

• Vous possédez un bon sens du relationnel et savez gérer les priorités.

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques.

• Vous appréciez le travail en équipe et savez faire le lien entre les clients et les techniciens.

Conditions du poste :

• Contrat : Intérim de 5 à 6 mois.

• Rémunération : Selon expérience.

• Lieu : À préciser selon le site d'affectation.

Vous souhaitez rejoindre un environnement technique où la satisfaction client et la coordination des interventions sont essentielles ?

Postulez dès maintenant auprès d'Interim d'Oc Saint-Jean-de-Védas !