Réceptionnaire automobile H/F – CDI – Saint-AffriqueAquilaRH

Aquila RH Millau, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, recrute pour l'un de ses clients un(e) Réceptionnaire d'atelier mécanique H/F en CDI, sur le secteur de Saint‑Affrique.

Vous aimez le contact client autant que l'univers automobile ? Vous souhaitez occuper un poste clé entre l'atelier et les clients ? Cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions

Votre rôle

Véritable point d'entrée de l'atelier, vous accompagnez les clients de leur arrivée jusqu'à la restitution de leur véhicule, en garantissant une expérience fluide et de qualité.

Vos missions principales

• Accueillir et conseiller les clients au sein de l'atelier
• Ouvrir, suivre et gérer les dossiers d'intervention
• Échanger avec les clients afin de comprendre les pannes et contribuer au diagnostic
• Faire le lien entre les clients et l'atelier (diagnostics, devis, délais d'intervention)
• Informer le client tout au long de la prise en charge de son véhicule
• Vérifier la satisfaction client après intervention
• Préparer les éléments nécessaires à la facturation

Conditions de travail

• Posté en CDI
• Temps plein
• Travail du lundi au vendredi
• Possibilité de travailler certains samedis selon l'activité de l'atelier
• Rémunération horaire : entre 12,02 € et 14 € brut/heure, selon profil et expérience

Pré-requis

Aisance avec les outils informatiques

Capacité à gérer des dossiers administratifs

Connaissances ou réelle appétence pour la mécanique automobile

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la relation client

Vous accordez une importance particulière à la qualité de l'accueil et au suivi client

Vous êtes passionné(e) ou à l'aise avec la mécanique automobile

Vous appréciez les environnements dynamiques et le travail en équipe

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein