Réceptionnaire automobile (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Nous recherchons pour notre client un véritable interlocuteur privilégié pour nos clients, vous assurez la prise en charge et le suivi de leur véhicule, de l'accueil jusqu'à sa restitution.
Vos principales missions seront :
Accueillir les clients et identifier leurs besoins ;
Réceptionner les véhicules et réaliser un premier diagnostic avec le client ;
Établir les ordres de réparation et les devis ;
Conseiller les clients sur les travaux à réaliser ;
Assurer le suivi des interventions en lien avec l'atelier ;
Informer les clients de l'avancement des travaux ;
Assurer la restitution des véhicules et expliquer les travaux effectués ;
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
Réaliser le suivi administratif des dossiers et la facturation.
Le poste est basé à Labege

Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste de Réceptionnaire Automobile, Conseiller Service ou dans un environnement après-vente automobile.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre aisance relationnelle et votre organisation. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire le lien entre les clients et les équipes techniques.
Une bonne connaissance de l'environnement automobile et des prestations après-vente est indispensable.

2300 €/mois - + TR + Variable