Réceptionnaire automobile (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second œuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l'industrie.
Votre agence LIP Industrie est à la recherche d'un réceptionnaire automobile H/F, pour le compte de son client. Une enseigne nationale reconnue dans l'entretien et la réparation automobile, spécialisée dans le service rapide et la satisfaction client.
️ MISSIONS PRINCIPALES :
En lien direct avec l'atelier et la clientèle, vous êtes le point d'entrée du centre et garant(e) de la qualité de l'accueil et du suivi client.
Vos missions principales seront :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Analyse des besoins clients et réalisation d'un premier diagnostic technique
- Conseil et vente de prestations et produits automobiles
- Établissement des devis, explication des interventions et validation avec le client
- Suivi des ordres de réparation et coordination avec l'atelier
- Réception, contrôle et gestion des pièces détachées
- Participation à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Respect des procédures, des délais et des standards de qualité
Le poste est basé à Clermont-Ferrand

Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :

• Permis B

Le métier impose l'obligation d'avoir un permis à jour

- Expérience confirmée dans le milieu automobile
- Minimum 5 ans d'expérience sur un poste technique ou de réception en atelier
- Solides connaissances techniques automobiles (diagnostic, mécanique courante)
- Autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
- Sens du service client et excellent relationnel

12.02 €/heure