QA Manager (H/F)CBA Informatique

CBA Informatique Libérale porte une vision engagée de la santé. Notre métier est de créer des logiciels de gestion et des solutions innovantes pour les professionnels de santé libéraux, avec une mission claire : transformer le quotidien des soignants pour leur permettre de se recentrer sur l’essentiel : leurs patients.
Nous investissons en continu dans des technologies utiles et interopérables au service d’un système de soins éthique, mieux connecté, plus sécurisé et plus performant.
Forte de 270 collaborateurs engagés, CBA accompagne près de 40 000 utilisateurs à travers la France, principalement des infirmiers(ères) et des kinésithérapeutes.

CBA Informatique Libérale, c'est 40 ans d'expertise dans l'édition de logiciels de santé, 300 collaborateurs basés à Avignon et plus de 38 000 professionnels de santé libéraux accompagnés au quotidien. Leader sur son marché, nous développons des solutions SaaS innovantes — Agathe YOU, Milo, Opaline, Horizon Libéral — qui simplifient le quotidien des infirmières et kinésithérapeutes à travers toute la France.

Chez CBA, la qualité logicielle est un enjeu stratégique — nos applications SaaS sont utilisées par 38 000 professionnels de santé dans un environnement certifié HDS et ISO 27001. Nous disposons d'une équipe de 9 QA avec une excellente connaissance métier des professionnels de santé libéraux.

Nous structurons notre fonction QA pour passer du niveau TMMi 2 à TMMi 3 — processus définis, pilotés et mesurés. Vous arrivez pour construire cette transformation 

Vos missions :

Management & coaching de l'équipe QA

• Manager, animer et faire monter en compétences une équipe de 9 testeurs
• Créer une communauté de pratique QA — briser les silos entre produits, créer une identité d'équipe commune
• Coacher les QA sur les techniques de test — ISTQB, Gherkin, BDD, test basé sur les risques
• Organiser la répartition de la capacité de test en fonction de la charge — arbitrer les priorités entre produits
• Participer activement aux tests terrain

Stratégie de test & gouvernance

• Rédiger et mettre en place les stratégies de tests techniques et fonctionnels en adéquation avec les besoins de la DSI et les enjeux métiers
• Définir le RACI, les critères de risque et les critères Go/No Go avant mise en production
• Produire et suivre les KPIs qualité — métriques DORA, taux de couverture, densité de défauts, TNR
• Mettre en place un dashboard QA — rendre la qualité visible pour les équipes dev, les PO et le management
• Gérer et prioriser le backlog de bugs 

Tests & validation

• Assurer la rédaction et le suivi des tests unitaires, d'intégration et de non-régression (TNR)
• Maintenir un catalogue de TNR à jour et opérationnel
• Valider les versions avant leur mise en production en se coordonnant avec les équipes techniques et métiers
• Garantir la conformité réglementaire des produits tout au long de leur cycle de vie — HDS, ISO 27001

Shift-Left & intégration dans les sprints

• Intégrer la QA dès la conception — DoR, DoD, rituels 3 Amigos sur les produits pilotes
• Travailler avec les PO pour assurer des User Stories avec critères d'acceptation
• Réduire les TNR bloquants en fin de sprint — 4 techniques de test appliquées pour réduire le volume

Automatisation

• Mettre en place et suivre les projets d'automatisation de tests au sein de la DSI
• Playwright déjà en place — à étendre sur les autres produits
• Prioriser les cas à automatiser — régressions critiques en priorité
• Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD GitLab

IA appliquée à la QA

• Explorer et déployer les outils IA au service de la qualité — génération de cas de test, Gherkin Generator, agents de test,...
• Contribuer à la vision IA dans les rituels de qualité

Formation & expérience

• Bac+4 à Bac+5 en informatique ou équivalent
• 5 ans minimum d'expérience en QA dont 2 ans minimum en management ou leadership d'équipe QA
• Expérience confirmée en environnement SaaS ou éditeur logiciel
• Expérience de structuration d'une fonction QA — vous avez déjà créé ou transformé un pôle QA

Compétences techniques

• Playwright — tests E2E
• Gherkin / BDD / Cucumber — rédaction et standardisation
• XRAY ou Squash TM — gestion des cas de test
• GitLab CI/CD — intégration des tests dans les pipelines
• JIRA — gestion du backlog de bugs et suivi qualité
• Connaissance des stacks Angular, Java, PHP Symfony — pas de développement mais compréhension des architectures
• Culture TMMi / TPI — vous savez où vous en êtes et où vous allez

Certifications appréciées

• ISTQB Advanced Test Manager
• Certification coaching ou management appréciée

Posture attendue

• Pédagogue — vous embarquez sans braquer — vous transformez sans déstabiliser
• Bienveillant — nos 9 QA ont une expertise métier précieuse que vous valorisez avant de transformer
• Structurant — vous posez un cadre clair sans rigidité
• Pragmatique — vous choisissez les bons arbitrages — vous ne faites pas tout en même temps
• Curieux sur l'IA — vous voyez dans l'IA un levier d'accélération