Product Owner Data / PPO Data H/F

Le 11 novembre

Critères de l'offre

  • Product Owner IT/Data (H/F) , Data analyst (H/F) , Product Owner (H/F)
  • Nantes (44)
  • CDI
  • Secteur : Transports, Logistique, Courrier
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Datamining , PowerBI , JIRA , SQL
  • Niveau d'études : Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT , Bac. Général , Bac+5

L'entreprise : SNCF

Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au coeur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions, c'est d'intégrer une grande variété de profils et de faire travailler ensemble des métiers très différents.

Le Pôle Data Analytics & CRM est une entité de la Direction Clients, Marketing et Technologies de SNNCF Gares & Connexions qui a pour vocation de recueillir, enrichir, piloter et activer la vision des client B2C de SNCF Gares & Connexions.

Labellisé « Top Employer 2024», SNCF favorise l'intégration de ses
collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

Description du poste

En tant que Product Owner Data / PPO Data H/F vous :

  • Suivrez la base client B2C

  • Suivrez des campagnes CRM

  • Suivrez des prises en charges des Personnes en Situation de Handicap/Personnes à Mobilité Réduite (PSH/PMR)

  • Suivrez des Objets trouvés/perdus

  • Suivrez de la satisfaction client

  • Développerez le datamart clients B2C de G&C

  • Consoliderez les données issues du programme d'engagement de G&C

  • Comprendrez les enjeux de la SA et les problématiques métier

  • Définirez avec les métiers les besoins data attendus

  • Animerez des ateliers avec les utilisateurs finaux afin de comprendre précisément leurs attentes

  • Analyserez, cadrez, synthétiserez les besoins métiers

  • Prioriserez avec les métiers leurs fonctionnalités

  • Imaginerez les dashboards, leur la bonne interprétation et diffusion pour permettre aux différentes équipes métiers d'avoir une vision cohérente sur leurs performances

  • Prioriserez et planifier les user stories

  • Aiderez au pilotage des projets data

  • Assurerez la communication entre les parties prenantes tout au long du projet

  • Aurez une vision transverse des sujets adressés au pôle Data Analytics & CRM

  • Apporterez des idées pour la bonne auto-organisation de l'équipe agile

  • Échangerez régulièrement avec les utilisateurs finaux pour prendre en compte leur retour

  • Échangerez avec les équipes métiers en sachant vulgariser les travaux Data

Description du profil

Vous êtes titulaire d'un BAC+5 en Data / informatique décisionnelle / Gestion de projets orientés Data et vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.

Rejoignez-nous si vous :

  • Maîtrisez JIRA/Confluence

  • Avez une bonne connaissance de PowerBI

  • Maîtrisez PowerPoint

  • Maîtrisez de l'animation d'ateliers de cadrage/challenge de besoin

  • Maîtrisez l'outil Klaxoon

  • Maîtrisez l'outil de maquettage, idéalement Moqups

Ce seraient également un plus pour ce poste si vous avez une :

  • Expérience de développement data

  • Expérience en réalisation d'analyses data / datamining

  • Expérience dans le data marketing

  • Connaissance du langage SQL

  • Connaissance des techniques statistiques

Aptitudes recherchées pour le poste :

  • Adaptation au public concerné

  • Appétence forte pour la data

  • Force de proposition

  • Rigueur

  • Réactivité

  • Esprit analytique et de synthèse

  • Aisance rédactionnelle

  • Excellent relationnel

  • Sens de l'organisation.

Expériences antérieures / Connaissances spécifiques recherchées :

  • Expérience de travail en Scrum et en cadrage/réalisation de projets data (2 ans minimum)

  • Expérience de développement data (même s'il ne sera pas demandé au profil de coder)

  • Expérience en réalisation d'analyses data / datamining

  • Expérience dans le data marketing

Particularités du poste :

Poste éligible au forfait jours et aux tickets restaurant.

Télétravail possible 2j par semaine

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 24-035239

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