Product Owner - Marketplace Seller Experience H/FADEO Siège

ADEO, leader européen et 3e acteur mondial du marché de l'amélioration de l'habitat et du DIY, a réalisé un volume d'affaires de 31,5 milliards d'euros en 2024. Présent dans 21 pays grâce à 1000 points de vente, marketplaces et partenariats, ADEO est le seul acteur de son secteur avec une telle portée internationale.
Écosystème d'entreprises connectées à des partenaires, ADEO rend accessibles des produits et solutions pour un habitat sain, durable et confortable, en magasin ou en ligne. Guidé par une mission partagée d'utilité envers soi, les autres et le monde, ADEO valorise l'adaptation locale en respectant les spécificités culturelles, tout en s'appuyant sur des ressources communes solides.

Au sein du siège du groupe, la mission de nos 2300 collaborateurs est de soutenir nos enseignes à travers le monde. Dans un secteur du retail en transformation, nous avons pour ambition de réinventer notre utilité aux habitants et de relever le défi de construire la plateforme mondiale de l'habitat.

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ADEO, QUI SOMMES-NOUS ?

ADEO est une communauté internationale d'entreprises (Leroy Merlin, Weldom, TecnoMat…) de 115 000 leaders avec une ambition commune : être utile aux habitants du monde.

Au sein du siège du groupe, notre mission est de soutenir nos enseignes à travers le monde. Dans un secteur du retail en transformation, nous avons pour ambition de réinventer notre utilité aux habitants et de relever le défi de construire la plateforme mondiale de l'habitat.

LE CONTEXTE

Le rôle du département Omnicommerce est de garantir une expérience client 5 étoiles sur tous les canaux. Au sein de ce département, la Marketplace est un pilier clé d'un plan ambitieux visant à transformer l'ensemble du business et à devenir la plateforme mondiale de l'habitat. Elle a pour objectif d'élargir l'offre de produits et de services, d'améliorer l'expérience client, et de renforcer le positionnement d'ADEO sur le marché.


En seulement 4 ans, nous avons ouvert des marketplaces dans 5 pays, développé une équipe multiculturelle et talentueuse de plus de 160 personnes, et livré des résultats concrets en termes d'expérience client, d'acquisition de clients et de trafic, de ventes (plusieurs centaines de millions d'euros de GMV en 2024), de profit et de positionnement sur le marché.

Ce n'est que le début! Nous avons des ambitions encore plus grandes pour les années à venir.

VOTRE MISSION

En charge du périmètre "Seller Financial Services", au sein de l'équipe "Seller Experience", le Product Owner Marketplace dirigera le développement et gérera les produits numériques au sein de la Marketplace, dans le but de maximiser la valeur pour les utilisateurs et l'entreprise.

Ce rôle implique de définir une vision claire des outils digitaux, de prioriser les fonctionnalités et les objectifs, et de collaborer avec les équipes techniques, design et business pour garantir un produit de haute qualité, tout en s'adaptant aux évolutions du marché.

Le Product Owner devra également collecter et analyser les retours utilisateurs, suivre les indicateurs clés et assurer l'amélioration continue des produits numériques afin d'optimiser l'expérience utilisateur et l'efficacité du marketplace dans l'atteinte de ses objectifs commerciaux.

Il veillera à ce que les produits numériques répondent aux besoins des utilisateurs et contribuent à la réussite de l'entreprise.

Les principales responsabilités seront les suivantes :

• Contribuer à l'élaboration de la vision et des feuilles de route des produits dont il/elle a la charge.

• Gérer le backlog (analyse des fonctionnalités, développement de MVP, rédaction des spécifications fonctionnelles des user stories,…