PM OMS F/HFnac Darty

Groupe leader de la distribution omnicanal, de produits culturels, de loisirs et d'électroménagers en France, Fnac et Darty sont aujourd'hui deux enseignes exceptionnelles, présentant de fortes complémentarités en termes d'offres commerciales, de déploiement géographique, d'expertise et de savoir-faire.

Fnac Darty, c'est plus de 7,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 728 magasins dans le monde.

Avec 19.9 millions de visiteurs uniques mensuels cumulés sur les deux sites commerciaux, et plus de 30 millions de références sur le Marketplace, le groupe est aujourd'hui le 1er acteur digital de la distribution spécialisée en Europe.

Si comme nous, le challenge vous anime et l'univers de la Grande Distribution vous fascine, rejoignez dès maintenant les 26 000 collaborateurs du groupe.

L'OMS est au cœur d'enjeux majeurs : promesse client, gestion des stocks, paiements, remboursements, livraisons et retours, dans un environnement complexe, multi-équipes, multi-canaux et multi-pays.

Description du poste :
Intégré(e) à l'équipe Commande (orchestration Fnac & Darty sur tous les canaux), votre objectif est de recueillir et traduire les besoins métiers en spécifications, configurer l'outil avec l'intégrateur et accompagner les utilisateurs.

En soutien du Product Manager :

- Conception : Participer aux projets et prendre en autonomie des sujets avec l'intégrateur et les équipes internes.
- Roadmap : Garantir le respect des priorités et suivre l'avancement des développements.
- Amélioration : Mesurer les résultats des fonctionnalités en production et proposer des optimisations.

En autonomie :

- Spécifications : Rédiger les user stories et la documentation fonctionnelle.
- Bugs : Qualifier et prioriser les remontées.
- Suivi : Gérer les alertes, risques, avancements et dépendances auprès des parties prenantes.
- Recette : Réaliser les recettes fonctionnelles et renforcer la QA lors des phases de non-régression.
- Compétences attendues
Fonctionnelles :

- Traduction de besoins flous en solutions concrètes.
- Rédaction de user stories, spécifications et critères d'acceptation.
- Modélisation de processus et règles de gestion.
- Gestion de projet (priorisation, risques, suivi) et communication fluide avec le dev, le design et le métier.
- Connaissance d'un OMS (un plus).

Environnement technique :

- Jira, Confluence, Postman, Fluent Commerce.

Qualités personnelles :

- Autonomie, rigueur, organisation, esprit d'équipe et aisance face à la complexité technique.
Profil recherché :
- Expérience : 2 à 3 ans (Product Manager Junior, Business Analyst ou Chef de Projet) dans le digital, l'e-commerce ou l'omnicanal.
- Atout : Projets de transformation SI ou plateformes e-commerce.
- Soft skills : Habitude des environnements exigeants, changeants et data-driven.
- Langue : Anglais professionnel.