PREVENTRICE/PREVENTEUR CONFIRME F/HOrange

La Direction Expérience Client (DEC) chez Orange France est responsable de garantir la qualité de l'expérience client de bout en bout sur tous les canaux internes et externes. Elle compte environ 4 000 salariés répartis sur 153 sites en France et a pour mission d'atteindre les meilleurs standards d'expérience client tout en assurant une efficacité économique, en mettant le client au centre de ses préoccupations et en favorisant l'innovation, la simplicité, la proximité et l'efficacité collective

Missions
Vous intervenez comme acteur transverse et assurez le conseil et l'expertise auprès de la ligne managériale, des comités de directions et de la fonction RH dans le domaine de la prévention des risques professionnels et de l'amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail.
Vous contribuez, sur le périmètre dont vous avez la charge, au fonctionnement des Instances Représentatives du Personnel et à la qualité du dialogue social en assurant un soutien technique, réglementaire et méthodologique auprès de la ligne managériale.
Vous évaluez les risques professionnels, la conformité réglementaire en matière de santé et sécurité au travail, vous analysez les dysfonctionnements et maintenez à jour les documents règlementaires et légaux, particulièrement sur votre périmètre.
Vous réalisez et contribuez à la mesure des impacts humains en amont des projets d'évolution des organisations et des conditions de travail ainsi qu'à la proposition et au suivi des actions de prévention adaptées.
Activités principales
Vous animez et sensibilisez l'ensemble des managers et des acteurs Santé et Sécurité au Travail et les impliquez dans la mise en oeuvre opérationnelle de la démarche de prévention.
Vous vous assurez du maintien des compétences des salariés en matière de prévention des risques professionnels par des actions de formation et sensibilisation.
Vous pilotez des groupes et des actions de prévention en pluridisciplinarité et contribuez à structurer et piloter le SMSST (Système de Management et de Santé et Sécurité au Travail).
Vous contribuez aux travaux pluridisciplinaires avec les autres acteurs de la prévention, aux travaux collectifs du domaine et au fonctionnement transverse de l'équipe.
Vous pourrez être amenés à piloter des actions mutualisées de prévention pour la Direction de l'Expérience Clients

Vous avez de solides connaissances et compétences dans le domaine de la santé, la sécurité, les conditions et la qualité de vie au travail (techniques, règlementaires et méthodologiques) ou démontrez une réelle appétence pour le domaine.
Vous faites preuve à la fois d'autonomie et de goût pour le travail en équipe et la collaboration transverse.
Vous savez prendre des initiatives et être force de proposition
Vous démontrez des qualités relationnelles vous permettant d'établir des relations solides avec de nombreux acteurs (managers, RH, représentants du personnel, services médico-sociaux, salariés...).
Vous savez gérer un projet et travailler en transverse et faites preuve de réactivité et de capacités d'adaptation.
Vos qualités d'analyse, de synthèse et de communication impactante à l'écrit comme à l'oral sont nécessaires pour réaliser votre mission avec efficacité.
Vous avez de l'expérience dans la conduite du changement ou l'accompagnement des salariés dans un contexte de transformation
Une expérience solide et réussie en tant que Préventeur/Préventrice est requise.

Part variable / Participation / Intéressement