Critères de l'offre
Métiers :
- Planificateur (H/F)
- + 1 métier
Lieux :
- Trappes (78)
Conditions :
- CDI
- À partir de 1 900 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
1. Contexte du poste :
Le planificateur :
- Construit, en lien avec le directeur d'exploitation, les plans de services avec les demandes de transport régulier des
clients.
- Assure le renfort lors des prises d'appels téléphoniques de la régulation.
2. Dimension du poste :
Adjoints Directeur d'Exploitation > Adjoints Directeur d'Exploitation > Planificateurs
3. Principales missions et activités
. Mettre en place et optimiser les plans de service, en lien avec l'Adjoint Directeur d'Exploitation
. Optimiser et suivre la sous-traitance
. Prendre les demandes de réservations des usagers réguliers, négocier si nécessaire les horaires, les planifier et leur
confirmer leur transport
. Analyser et traiter les anomalies récurrentes des feuilles de route
. Veiller à l'optimisation des grilles de réservation et des feuilles de route
. Remonter régulièrement les informations du plateau de régulation et réservation à l'Adjoint Directeur d'Exploitation
. Garantir le respect de la règlementation, de concert avec l' Adjoint Directeur d'Exploitation (temps de travail effectif,
amplitudes, pauses, repos…)
. Accompagner les régulateurs dans leurs tâches quotidiennes
. Etre en renfort de la régulation en période de congés, arrêt maladie…
. Accompagner l'Adjoint Directeur d'Exploitation (et la demande de celui-ci) lors des réunions d'équipe avec les
régulateurs
. Etre en veille permanente sur les difficultés des membres du plateau et être force de proposition
. S'assurer quotidiennement de la concordance entre le prévu et le réalisé et remonter toute anomalie au
directeur d'exploitation
Le poste est basé à Trappes
Description du profil
- Connaîtres le cadre de travail
- Connaître les principes de la régulation
- Assurer les outils de régulation et planification
Compétences relationnelles
- Travailler en équipe et partenariat
- Savoir mettre en place des relations de confiance avec les régulateurs commerciaux
- Etre dans la réserve et garder la maîtrise de soi, de façon professionnelle, en toute situation
Compétences organisationnelles
- identifier les enjeux et gérer les priorités
- Prendre des décisions rapidement et en accord avec les orientations du directeur d'exploitation
- Organiser le fonctionnement de l'équipe de régulation et réservation en accord avec le roulement réalisé
par le directeur d'exploitation

