Critères de l'offre
Métiers :
- Personnel spa (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Presles (14)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
Ouvert en 2019, notre hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor se compose de 65 chambres et suites, d'un bar restaurant bistronomique, de 7 Salles de réunions, d'un Spa et d'une piscine extérieure.
Marque haut de gamme du Groupe Accor, chaque adresse MGallery dispose d'une histoire unique, inspirée du lieu qui les accueille. C'est une collection de boutique-hôtels dédiée aux amoureux de la vie, de la littérature et de la culture. Chaque hôtel ouvre la porte à un autre monde : une époque révolue, un sanctuaire caché ou encore un paysage naturel d'exception.
Au sein du Domaine des Vanneaux, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, au cœur de la nature, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.
Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône six valeurs : l'Excellence, l'Empathie, la Bienveillance, la Sincérité, le Respect. Tout au long de votre parcours de développement au sein de notre Domaine vous serez porté par l'Esprit d'équipe qui est notre dernière valeur.
Si vous vous reconnaissez dans cette philosophie et voulez faire vivre à vos clients des expériences inoubliables au sein du domaine, adressez-nous votre candidature.
Dédié à la beauté et au bien-être, le Spa propose quatre cabines de soins dont une en duo et un espace bien-être. Une piscine extérieure chauffée avec vue sur la nature invite à la détente et à la relaxation. La carte des soins s'inspire des meilleures techniques puisées à travers le monde. Retrouvez l'expertise Cinq Mondes ainsi que nos soins signatures.
Descriptif de l'offre :.
Vous avez le sens du service ? Vous êtes passionné (e ) par le bien-être ?
Vous êtes peut-être notre futur talent !
Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous serez en charge :
- Accueillir et prendre en charge une clientèle 4* selon les codes de l'hôtellerie Haut de Gamme
- Assurer la satisfaction des client(e)s, connaître parfaitement les services proposés afin d'être en mesure d'informer nos clients et répondre à leurs demandes.
- Assurer la prise de rendez-vous pour la planification des soins
- Réaliser les massages, les soins du visage et corps et les prestations esthétique - Conseiller et vendre des produits et prestations de façon personnalisée
- Développer le chiffre d'affaire et s'investir dans la réussite du spa
- Participer au bon fonctionnement et à l'entretien général du spa Motivé(e) et passionné(e) par l'univers du bien-être
- Fidéliser notre clientèle et participez au développement du chiffre d'affaires du Spa
- D'appliquer des normes de qualité de la Marque Mgallery en vue de garantir la satisfaction de notre clientèle et de notre positionnement haut de gamme
Profil recherché :
- Vous êtes polyvalent(e), autonome, disponible, assidu(e) et facilement adaptable.
- Vous aimez les valeurs de l'hôtellerie haut de gamme,
- Vous avez le souci du détail et êtes à la recherche de l'excellence et de la performance.
- Vous disposez d'une première expérience dans l'hôtellerie haut de gamme.
- Vous avez un excellent relationnel et sens du service client.
- Bon niveau d'anglais

