Employé polyvalent d'hôtel (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second œuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
LIP Industrie & Bâtiment Vichy recherche pour l'un de ses clients, un petit établissement hôtelier familial situé à Vichy, un(e) Employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie H/F expérimenté(e) dans le cadre d'une mission d'intérim.
Vous aimez la polyvalence, le contact avec la clientèle et les environnements à taille humaine ? Vous avez une solide expérience en hôtellerie et êtes capable d'intervenir aussi bien à l'accueil qu'au service des petits-déjeuners ou à l'entretien ? Cette mission est faite pour vous !
Vos missions
Au sein de l'établissement, vous serez amené(e) à intervenir sur différentes activités :
* Accueil et réception des clients : accueil physique et téléphonique, renseignements, remise des clés et gestion des départs ;
* Assurer le service et la mise en place des petits-déjeuners ;
* Veiller à la bonne présentation de l'espace petit-déjeuner et au réassort des produits ;
* Participer au nettoyage et à la remise en état des chambres et des salles de bains ;
* Assurer l'entretien des espaces communs de l'établissement ;
* Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les services de l'hôtel et les activités aux alentours ;
* Assurer ponctuellement des missions de conciergerie : réservations, renseignements touristiques, recommandations, etc. ;
* Signaler toute anomalie ou problème technique constaté dans les chambres ou les parties communes ;
* Participer au rangement, à la commande et réception des marchandises et au réassort ;
* Veiller au confort et à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
Les conditions du poste
Lieu : Vichy (03)
Contrat : Intérim
Horaires : selon planning et activité de l'établissement
Rémunération : selon profil et expérience
Pourquoi rejoindre LIP Vichy ?
En rejoignant LIP Vichy, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et d'un interlocuteur dédié tout au long de votre mission.
Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie polyvalent(e), aimez le contact client et souhaitez rejoindre un établissement familial à taille humaine ? Envoyez-nous votre CV !
Le poste est basé à Vichy

* Vous justifiez d'une expérience significative en hôtellerie, idéalement sur un poste polyvalent ;
* Vous êtes autonome et rapidement opérationnel(le) ;
* Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service client ;
* Vous êtes souriant(e), disponible, discret(ète) et doté(e) d'une présentation soignée ;
* Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et réactif(ve) ;
* Vous savez passer facilement d'une mission à une autre et gérer les priorités ;
* Vous êtes à l'aise avec le contact clientèle, y compris avec une clientèle internationale ;
* Vous appréciez les structures familiales à taille humaine et le travail en équipe ;
* Vous maîtrisez les règles d'hygiène et de propreté propres au secteur hôtelier.
La polyvalence et l'expérience en hôtellerie sont indispensables pour ce poste.

13 €/heure - 10% IFM + 10% ICCP (pouvant être majoré de 6 % avec le CET) + accès plateforme avantages CSE + Mutuelle + EPI fournis + HS majorées