Expert(e) Office 365 H/F

Prêt(e) à participer à des projets d'envergures ? Rejoignez l'aventure Bouygues Construction IT !

Le monde de la construction est en plein essor technologique et digital. Les challenges à relever sont nombreux, dans un contexte où les solutions digitales se développent et évoluent à grande vitesse.

Au sein du pôle Identité et Collaboration, de la Direction Opérations Globales, vous ferez partie intégrante de la ligne Produit Communication unifiée Office 365.

En tant qu'Expert(e) Office 365 - Teams ToIP Visio, vous aurez pour missions de :
- Gérer des incidents, des problèmes et des anomalies jusqu'à leurs clôtures.
- Prendre en compte et réaliser les demandes de changements et service non industriels.
- Participer à la définition et appliquer/faire appliquer les normes et standards d'exploitabilité, en étroite collaboration avec le référent technique.
- Participer aux projets, en particulier sur les phases de mise en production et de déploiement.
- Contribuer à la gestion documentaire et référentiel de son périmètre.
- Assurer le reporting de son activité en relation avec les objectifs de l'équipe d'exploitation.