Night Audit (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor. En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain.

Bonne nouvelle, notre équipe s'agrandit!

Superbe opportunité de rejoindre notre équipe du front office pour vivre une aventure unique !

Ton job :

• Tu participes à l'accueil téléphonique et physique des clients durant la nuit et gères les facturations et les encaissements.
• Tu réponds aux demandes des clients en l'absence des autres services et assures la promotion de nos différents points de vente.
• Tu contrôles l'exactitude des informations dans le système Opéra et a tu es en charge de la clôture journalière.
• Imbattable à la Bonne Paye, ta caisse est toujours juste !
• Autonome, tu sais prendre des initiatives.
• Tu contribues à faire vivre aux clients une expérience réussie par ton accueil chaleureux et ta bienveillance.

Ta personnalité :

• Esprit d'équipe et communication font partie intégrante de ton environnement de travail.
• Tu es organisé(e), as le sens du contact client et gardes la positive attitude dans toutes les situations.
• Comme le hibou, tu adores la nuit :)

C'est important…

• Maîtrise de l'anglais et l'espagnol
• Pack Office
• Connaissance du PMS Opéra ( Bizzon serait un plus)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une équipe soudée où l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien

• Un environnement de travail moderne et stimulant, ouvert en Avril 2024, sous la marque Ibis Styles, 117 chambres, 1 restaurant

• L'opportunité de développer vos compétences et de participer activement au rayonnement de notre l'hôtel ( formation interne, Formation via l' Academy Accor)

• Un relation direct avec la Direction et tous les services,

• Carte Heartist,

• Parking disponible ou Pass Navigo à hauteur de 50% remboursé

• Des challenges vous attends, mais ils ne sont pas insurmontables

• Mutuelle