Expert accueil mécanique automobile H/FAquilaRH

L'agence Aquila RH Poitiers, spécialisée dans l'emploi temporaire, les CDD et les CDI, se distingue par son engagement et sa proximité.

Nous vous accueillons avec bienveillance et efficacité pour vous trouver l'entreprise qui vous correspond et vous aider dans votre recherche d'emploi.

Nous recrutons pour notre client un Expert accueil mécanique automobile H/F.

Vos missions

En tant qu'expert(e) accueil mécanique automobile, vous êtes l'interface entre l'atelier et le client.

Vos missions incluent :

• Accueillir les clients à leur arrivée au service après-vente
• Identifier les besoins et planifier les interventions
• Rédiger les ordres de réparation et établir les devis
• Assurer le suivi des travaux avec l'atelier
• Informer et conseiller les clients à la restitution du véhicule
• Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client
• Assurer la facturation et l'encaissement des prestations

Profil recherché

• Permis B indispensable pour déplacer les véhicules
• Connaissances techniques en mécanique requises
• Formation technique ou commerciale dans l'automobile ou formation commerciale
• Expérience souhaitée sur un poste similaire (réceptionnaire, conseiller service, etc.)
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service client
• Bonne organisation et maîtrise des outils informatiques

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein