Réceptionnaire d'Atelier Mécanique VL et VUL H/FATOLL

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Pour le compte de notre client, nous recrutons un(e) Réceptionnaire d'Atelier pour intégrer un atelier moderne multimarque, spécialisé dans l'entretien et la réparation de véhicules légers et utilitaires.

Vous évoluerez dans un environnement de travail agréable et convivial, équipé des dernières technologies, garantissant des prestations de qualité et un haut niveau de satisfaction client.

Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous occupez un poste central dans l'organisation de l'activité et la relation client.

Vos missions

1. Accueil & relation client

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie

• Identifier et analyser leurs besoins

• Conseiller sur les interventions à réaliser

• Garantir une expérience client fluide et qualitative

2. Organisation & suivi des interventions

• Rédiger les ordres de réparation

• Planifier et coordonner les travaux avec le Chef d'atelier

• Assurer le suivi des réparations dans le respect des délais et des standards de qualité

3. Gestion administrative & pièces

• Rechercher les pièces nécessaires

• Établir et présenter les devis

• Passer les commandes auprès des fournisseurs

4. Facturation & restitution des véhicules

• Préparer et éditer les factures

• Expliquer les travaux effectués lors de la restitution

• Répondre aux questions des clients avec pédagogie

Conditions

• Poste à temps plein (40h/semaine)

• Horaires : Du lundi au vendredi - 8h00-12h00 / 13h30-17h30

• Lieu : Chassieu

• Travail du lundi au vendredi

• Environnement moderne et structuré

• Rémunération attractive, déterminée selon profil et expérience

• Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise

Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire idéalement dans le secteur de l'automobile. Vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation et votre rigueur seront vos meilleurs atouts pour réussir dans cette fonction.

Vos points forts :

• Maîtrise parfaite du français, à l'oral comme à l'écrit,

• Permis B obligatoire (livraisons ponctuelles),

• Connaissances en mécanique automobile,

• Bonne maîtrise des outils informatiques,

• Sens du service client et excellent relationnel,

• Organisation, rigueur et esprit d'équipe,

• Dynamisme et capacité d'adaptation,

• Motivation durable, envie de s'investir et de progresser.