MédiateurMEDIACTION EXPERTISES

MEDIACTION gère, pour le compte des bailleurs sociaux rennais un dispositif nocturne de médiation tranquillité afin de privilégier la médiation sociale, de renforcer la tranquillité résidentielle et de prévenir la délinquance. Cette approche, centrée sur la préservation du lien social et la proximité doit répondre aux tensions, accentuées par des usages divergents des parties communes des immeubles des bailleurs sociaux.

Il s'agit de déployer les actions de médiation sociale sur dans les quartiers prioritaires de la ville. L'objectif est de prévenir les comportements inciviques, les conflits interpersonnels, les problèmes liés à la précarité et aux tensions liées aux déplacements et aux mobilités en utilisant les activités de médiation suivantes ;

• La présence active de proximité
• La veille sociale
• La veille territoriale
• La gestion des conflits
• L'orientation et l'accompagnement des publics

Rattaché.e à la coordinatrice de l’équipe de Rennes, vous avez une expérience professionnelle significative en matière de médiation sociale.

Vos missions :

· Effectuer des parcours de veille en fin de journée et en soirée en équipe ;

· Présenter le dispositif de tranquillité aux habitant et recueillir leur avis ;

· Réduire le sentiment d’insécurité en contribuant au respect des obligations citoyennes et des règlements intérieurs ;

· Restaurer le dialogue et le lien social entre les habitants et les différents partenaires (acteurs sociaux, associations etc…) ;

· Intervenir auprès des personnes en cas de conflit, de nuisance, d’incivilité, d’occupations de parties communes, de troubles de voisinages… ;

· Porter assistance aux personnes en difficulté ;

· Conseiller les habitants en les orientant vers les structures adéquates ;

· Rédiger quotidiennement les comptes-rendus sur l’outil de reporting.

Nos critères pour postuler chez MEDIACTION à ce poste :

· Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

· Permis B manuel indispensable