Manager Service Client (h/f)LHH Recruitment Solutions
Critères de l'offre
Métiers :
- Manager service et relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Ludres (54)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise : LHH Recruitment Solutions
LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.
Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.
Description du poste
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire et basé à LUDRES (54710),en Intérim longue durée un Manager Service Client (h/f).
Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire. Reconnu pour son engagement envers l'innovation et la qualité, notre client offre un environnement de travail stimulant et dynamique, favorisant le développement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
Vos principales missions seront :
- Superviser et animer une équipe de service client
- Assurer la gestion des plaintes et la résolution des problèmes
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de service client efficaces
- Assurer une communication efficace avec les clients
- Gérer efficacement le temps et les ressources pour garantir un service client optimal
Rémunération :
- Fixe : 35k-40k annuel brut
Contrat : Intérim jusqu'au 31 mars 2026.
Votre profil
Profil :
Nous recherchons un candidat avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, ainsi qu'un diplôme de niveau BAC+2 dans un domaine pertinent.
Un bon niveau d'anglais est requis pour ce poste.
- Leadership
- Empathie
- Gestion du temps
- Communication efficace
Compétences techniques :
- Gestion d'équipe
- Service client
- Gestion des plaintes
- Résolution de problèmes
- Stratégie de service client
Vous êtes passionné par le service client et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez notre client et participez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences professionnelles !
LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.