Manager Opérationnel IT - Tribu Paiement H/F
Critères de l'offre
L'entreprise : Crédit Agricole
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Description du poste
La Direction des Systèmes d'Information de LCL a en charge l'ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l'entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.
Notre force : la diversité,
· de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, …
· de nos technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os…
· de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d'entreprise et le sens du service Client.
Au sein de la tribu Paiement, vous serez le manager opérationnel d'une équipe technico-fonctionnelle composée de 10 à 15 collaborateurs sur le domaine Systèmes de place (gestion des échanges informatiques des flux de Paiement entre LCL et le reste du monde). Ce périmètre couvre l'échange de flux avec les systèmes STET, ABE, CBK, Target et SEPA à travers des solutions LCL, partenaires groupe et progiciels. Il couvre par ailleurs l'échange de flux chèques et monétiques mais également les échanges de fichiers avec la plateforme d'échange groupe ESF/TSF de CAPS.
En tant que Squad leader, vous assurerez le pilotage de vos collaborateurs afin d'assurer le maintien en condition opérationnel des applications existantes et serez en charge des évolutions ou projets les impactant.
Dans le cadre des projets à venir, vous assurerez le pilotage et la mise en œuvre de CBRP+ (Migration au format XML des messages Swift de correspondant banking), ECMS (mobilisation de titres) et de migration des échanges de fichiers LCL vers la plateforme Crédit Agricole TSF.
Vous serez enfin le point d'entrée pour la Direction métier des Paiements et piloterez les relations avec nos partenaires du groupe Crédit Agricole ou externes
Dans un contexte AGILE, vous aurez pour missions de :
- Créer toutes les conditions nécessaires pour que la Squad livre un produit et service de qualité et tienne ses engagements en termes d'objectifs et des délais.
- Manager opérationnellement les collaborateurs de votre Squad.
- Prendre en charge la production et le suivi des KPI.
- Mettre en œuvre des nouveaux projets, évolutions et apporter des nouvelles idées.
- Incarner et diffuser les valeurs Agiles :
o animer le collectif de travail via des rituels.
o échanger régulièrement
o chercher l'amélioration continue et partager les bonnes pratiques
o communiquer sur la stratégie, les valeurs, les indicateurs et les résultats.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 2024-91694
