APPUI METIER H/FAdecco ON SITE
Critères de l'offre
Métiers :
- Manager Métier (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Industries Métallurgiques et Transformation des Métaux
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 1 diplôme
Lieux :
- Saint-Quentin (02)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 140 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Description du poste
Adecco MOREUIL recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la distribution d'électricité, un·e Appui Métier (H/F) en intérim.
Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations, contribuant activement à la gestion des demandes clients. Elle veille aux indicateurs de performance et assure le reporting des résultats.
Vos missions :
- Réceptionner, enregistrer et qualifier les demandes entrantes
- Veiller au respect de la réglementation dans la gestion des demandes clients
- Transmettre les demandes clients aux accueils selon la typologie des litiges
- Assurer quotidiennement le suivi des demandes clients
- Garantir le bon traitement et la clôture des litiges clients dans les délais impartis
- Réaliser les exports quotidiens et hebdomadaires
- Collecter et communiquer les résultats mensuels à la maille Picardie.
Poste à pourvoir à partir du 11 janvier 2026 pour une durée de trois mois renouvelable,
Horaires de journée
Poste basé à Saint-Quentin (02100).
Rémunération : taux horaire brut 14€12 + prime gratification
Postulez dès maintenant !
Description du profil
Nous recherchons un·e professionnel·le doté·e d'une expérience de 2 à 5 ans dans un environnement similaire, idéalement avec un diplôme de niveau BAC+2.
Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et avez un sens aigu du service client.
Compétences comportementales
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour répondre aux besoins variés des clients.
- Sens du service : votre engagement à satisfaire les demandes clients est primordial.
Compétences techniques
- Suivi des demandes clients : vous assurez une gestion efficace et proactive des requêtes.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.