Critères de l'offre
Métiers :
- Manager informatique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Tarnos (40)
Conditions :
- Intérim
- 15 € - 20 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : FMS INCLUSIVE INTERIM - FMS2I
FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptéede Travail Temporaire, recherche pour son client entreprise leader dans l'aéronautique :
Un Technicien Informatique de Proximité H/F
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc…) en cours de validité.
Un Technicien Informatique de Proximité H/F
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc…) en cours de validité.
Description du poste
- Réaliser le support informatique de niveau 1
- Etre l'interface entre les utilisateurs et les équipes IT
- Qualifier des incidents complexes et les transmettre aux équipes IT
- Suivre des tickets jusqu'à leurs résolutions
- Garantir la continuité d'activité par des solutions de contournement
- Former les nouveaux arrivants IT
- Effectuer l'inventaire des équipements
- Participer à la création d'un portail documentaire : procédures, fiches, guides d'utilisation
- Intégrer un outil de ticketing afin de réaliser des rapports périodiques : nombre de tickets traités, délai moyen de résolution, ...
Description du profil
- Bac +2 à +4
- Expérience réussie à un même poste
- Anglais courant
- Maîtrise de l'outil informatique
- Pédagogie et rigueur
- Très bon relationnel et esprit d'équipe
Salaire et avantages
- Localisation : TARNOS - 40220
- Horaires : du lundi au vendredi en journée - 40h/sem
- Démarrage : dès que possible
- Contrat : mission intérim de 18 mois
- Taux horaire brut : selon grille salariale
- Statut : employé administratif
Référence : FMS2i4020251223001

