Manager opérationnelCNAMTS

Au sein de la DSI de la Caisse nationale de l'Assurance Maladie, la Direction de l'Informatique Décisionnelle et des Données (DIDD) pilote des programmes stratégiques et des projets, assure l'exploitation et l'hébergement du patrimoine du Décisionnel de l'Assurance Maladie et gère une des bases de données de santé les plus importantes en Europe : le Système National des Données de Santé (SNDS), une plateforme Big Data, des solutions de Data Visualisation et Intelligence Artificielle (IA).
DIDD est composée de 3 départements et une mission :
- Le Département Pilotage et Gestion (DPG) ;
- Le Département Fabrication de l'Informatique Décisionnelle (DFID) ;
- Le Département des Opérations de l'Informatique Décisionnelle (DOID) ;
- La Mission Sécurité de l'Informatique Décisionnelle (MSID).

MISSIONS
Au sein du Département des Opérations de l'Informatique Décisionnelle (DOID), la Division Gestion et Transformation du patrimoine technique (DGT) assure le maintien en condition opérationnelle du patrimoine, contribue à son enrichissement et à la réduction de la dette technique.
Vous serez en charge du pilotage opérationnel du patrimoine technique décisionnel.
Vous contribuerez à garantir la stabilité, la cohérence technique, l'exploitabilité et la transformation des plateformes décisionnelles (Data, Dataviz et IA).
Votre mission :
- Assurer le pilotage opérationnel des activités RUN de la division DGT, organiser les priorités opérationnelles et arbitrer les sollicitations techniques ;
- Manager, animer et coordonner une équipe pluridisciplinaire composée d'experts, d'ingénieurs infrastructures et d'administrateurs ;
- Coordonner les activités d'administration, de support technique et de maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes techniques. Contribuer au pilotage des activités d'astreinte et de continuité de service ;
- Piloter la résolution d'incidents techniques complexes et coordonner les cellules de crise ;
- Piloter les activités liées à l'hébergement technique et aux infrastructures physiques : stockage, serveurs, plateformes, salles techniques. Vous participez au pilotage des infrastructures critiques et à leur résilience opérationnelle ;
- Assurer le pilotage des changements techniques et contribuer à la sécurisation des mises en production. Superviser les activités de patch management, de remédiation et de traitement des vulnérabilités ;
- Contribuer à l'amélioration de l'exploitabilité, de la supervision et de la performance des plateformes et à la définition et au suivi des indicateurs associés ;
- Participer à la gestion des obsolescences techniques et des trajectoires de modernisation ;
- Vous vous appuierez sur des relais au sein de l'équipe.
Poste situé à Evreux

PROFIL RECHERCHE
De formation supérieure dans le domaine des technologies de l'information, vous justifiez d'une expérience significative dans des fonctions de pilotage opérationnel ou de coordination technique, d'une expérience dans des environnements techniques complexes, d'une expérience dans l'exploitation, l'administration ou le support technique de plateformes décisionnelles, Data ou infrastructures techniques.
COMPETENCES
- Expérience en administration et exploitation de plateformes techniques complexes ;
- Expérience confirmée en coordination d'équipes techniques et en suivi de prestations ESN ;
- Bonne compréhension des architectures techniques décisionnelles, Data et IA ;
- Capacité à travailler dans des environnements techniques stratégiques et à forte volumétrie ;
- Connaissance des problématiques : supervision, sécurité, performance, ITIL ;
- Leadership, sens du collectif et de l'organisation, rigueur ;
- Capacité d'analyse, d'arbitrage et de synthèse.