Manager de proximité T12 (F/H)RATP CAP ILE DE FRANCE

Nous sommes…

…RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP.

Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.

Notre expertise s'étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.

Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une multitude d'opportunités pour apprendre et se développer.

Dans le cadre de l'ouverture à la concurrence pour le ferroviaire en Île-de-France, RATP Cap Île-de-France a remporté le contrat d'exploitation, d'entretien et de maintenance des lignes de tram-train T12 (Massy-Palaiseau à Evry-Courcouronnes) et T13 (Saint-Cyr à Saint-Germain-en-Laye, avec une extension jusqu'à Achères). Composée de deux réseaux, la période de pré-exploitation a débuté en juillet 2024 pour 16 mois.

Nous recherchons…

… dans le cadre d'une création de poste, notre futur(e) Manager de proximité F/H pour le site du T12. Rattaché(e) au Responsable Transport, sûreté, vous assurerez l'encadrement direct des conducteurs.

Poste basé sur le site de maintenance et de remisage de la filiale à Massy-Palaiseau (91).

Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :

• 
  
• Vous planifiez et coordonnez les activités au sein de l'équipe,
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• Vous réalisez le suivi de niveau 1 des conducteurs,
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• Vous mettez en œuvre, adaptez et supervisez les plannings et les roulements du personnel de l'attachement de conduite en vous assurant de la couverture de l'ensemble du plan de transport,
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• Vous supervisez les congés et les absences du personnel de l'attachement de conduite,
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• Vous supervisez la commande du personnel de conduite,
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• Vous organisez et animez les réunions de service,
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• Vous veillez à la cohésion sociale au sein de vos équipes,
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• Vous assurez la formation continue des conducteurs, le suivi des habilitations-formations,
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• Vous veillez au maintien et à la montée en compétences des collaborateurs, évaluez et attestez des compétences professionnelles des agents des opérateurs ferroviaires (accompagnements, suivi, etc.),
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• Vous alimentez le plan de veille et assurez les actions nécessaires (reprise de formation si cela est nécessaire, suspension etc.),
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• Vous intervenez en ligne en cas d'incident et intervenez, si besoin, en tant que Chef d'incident local,
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• Vous mettez à jour et diffusez la documentation exploitation/conduite,
• 
  
• Vous gérez les locaux d'exploitation de l'équipe,
• 
  
• Vous participez au recrutement des collaborateurs.
• 
  

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :

• 
  
• Des évolutions de carrière au sein de notre groupe,
• 
  
• Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
• 
  
• Des collaborateurs motivés !
• 
  

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous !

Vous avez :

• 
  
• Un diplôme Bac +2 à Bac +3,
• 
  
• Une expérience (2 ans minimum) en management d'équipe,
• 
  
• Le permis B,
• 
  
• Une expérience de conduite sur RFN de 3 ans pour les managers T12 (licence ferroviaire et attestation complémentaire.
• 
  

Vous êtes le candidat idéal si :

• 
  
• Vous savez adapter votre communication et avez une bonne aisance relationnelle,
• 
  
• Vous avez un goût pour la contribution au développement des collaborateurs,
• 
  
• Vous savez écouter et êtes pédagogue,
• 
  
• Vous êtes organisé(e),
• 
  
• Vous avez de bonnes connaissances des normes de sécurité ferroviaire et des processus d'exploitation ferroviaire,
• 
  
• Vous avez une appétence pour la gestion de la relation client, et le pilotage de la performance.
• 
  

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :

• 
  
• Des évolutions de carrière au sein de notre groupe,
• 
  
• Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
• 
  
• Des collaborateurs motivés !
• 
  

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous !