Gestionnaire client (H/F)GROUPE ACTUAL

Notre client est spécialisé dans la distribution de Gaz de Pétrole Liquéfiés (GPL), à savoir le butane et le propane.
Aujourd'hui, 6eme acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual est un groupe français, à la vision humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit du travail pour tous. Notre agence de Bron est généraliste avec une expertise particulière en logistique, industrie et transport.

L'agence ACTUAL BRON recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire clients afin de renforcer son équipe.
Vos missions :
Rattaché(e) au service client, vous aurez pour principales missions :Relation client :Traiter les demandes des clients par téléphone, mail ou courrier et assurer leur suivi dans les outils informatiques.Contacter les clients dans le cadre d'opérations commerciales.Assurer un suivi régulier et de qualité auprès de votre portefeuille clients.
Gestion des contrats clients :Traiter les demandes de renégociation des contrats.Gérer les demandes de succession et de résiliation dans le respect de votre périmètre d'intervention.Participer à la fidélisation et à la rétention des clients.

Conditions du poste
- Rémunération : 26 000 EUR brut annuel avec Ticket Restaurent

- Horaires : 35 heures par semaine

- Durée : Dès que possible jusqu'au 31/12/2026.

Etre intérimaire chez group ACTUAL, vous permet de bénéficier de certains avantages:Livret a 12%CSEMutuelleParrainageFASTT

Profil recherché :
Nous recherchons une personne disposant d'une expérience confirmée en relation commerciale ou en gestion de la relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre excellent sens du relationnel et votre aisance téléphonique.

- Votre autonomie et votre organisation.

- Votre capacité d'adaptation et votre réactivité.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et mettre vos compétences en relation client à profit ? N'attendez plus pour postuler !

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