Manager d'équipe (F/H)MACIF

Le Groupe MACIF couvre les besoins de plus de 5 millions de clients dont 4.8 millions de sociétaires en assurances de biens, assurances de personnes, épargne, crédit, assistance, services à la personne. Gérant près de 17 millions de contrats au 1er janvier 2011, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 6 milliards d'euros en 2010. Plus d'informations sur : www.macif.com

La Direction de la Distribution et de la Relation Sociétaire recrute un Manager d'équipe (F/H) au sein de l'agence de Saint-Louis (68).

Vos missions :

Sous la responsabilité du Manager de Domaine, vous assurez le développement commercial au service d'une relation client de qualité avec une équipe de conseillers commerciaux.

Dans ce cadre :

- Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos collaborateurs pour assurer une véritable dynamique commerciale

- Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction

- Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe

Vous organisez votre agence :

- pour faciliter un accueil différenciant,
- pour optimiser la performance commerciale sur l'intégralité de l'offre Macif par une gestion des flux
- pour construire une relation durable avec nos clients au travers d'une politique de rendez-vous fidélisante

- Vous avez une formation BAC+3/5, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise

- Vous disposez des aptitudes à l'animation commerciale et maîtrisez des techniques de vente

- Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques

- Vos capacités d'organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe

- Vous êtes ouvert(e) sur l'environnement externe pour progresser dans votre métier

- Vous êtes force de proposition et savez anticiper, prendre des décisions, mettre en œuvre des plans d'action