Critères de l'offre
Métiers :
- Maître d'hôtel (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Rungis (94)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
Idéalement situé au carrefour de l'aéroport d'Orly, du Marché International de Rungis, des quartiers d'affaires Silic et Icade, et aux portes de Paris : le Mercure Rungis, doté de 190 chambres spacieuses et confortables, de 26 salles de réunion à la lumière du jour, rénovées et toutes équipées, est à la recherche de son/sa futur/e Maître d'Hôtel !
Vous êtes au commencement d'une expérience client exceptionnelle. En tant que Maître d'Hôtel (H/F/X), vous accueillerez nos clients dès leur arrivée !
Votre rôle :
Offrir un accueil chaleureux et professionnel aux clients, proposer des services attrayants
Apporter conseil et expertise sur les menus
Respecter les normes relatives aux politiques, procédures et services
Respecter les politiques d'hygiène et de sécurité relatives à la Restauration
Missions Générales :
- Animer l'équipe du restaurant et veiller à la bonne coordination entre la salle et la cuisine
- Etre garant de la qualité de la prestation offerte aux clients sur l'ensemble des points de vente de la restauration et des séminaires
Qualités Principales :
- Maîtriser de l'ensemble des techniques de service en salle, d'accueil et du service client ;
- Détenir des compétences de management d'équipe ;
- Etre à l'aise professionnellement avec l'anglais (niveau B1 ou plus)
Votre expérience et vos compétences incluent :
Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances
Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant
Capacité à travailler en équipe
Hôtel managé
CDI / temps plein / 39h semaine - pas de coupure
13ème mois + RVI Annuelle

