Critères de l'offre
Métiers :
- Key account manager (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Construction
- CRM
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- 45 000 € - 55 000 € par an
L'entreprise : SOCOTEC
Let's SOCOTEC !
SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !
Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.
Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l'importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu'à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.
Rejoindre les équipes Equipements et Industrie, c'est faire le choix d'assurer la sécurité des biens et des personnes et de développer la performance des installations et équipements de vos clients dans tous les secteurs d'activité et pour toute taille d'entreprises.
Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.
Rejoignez-nous et partagez un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.
Description du poste
Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un Key Account Manager (H/F) pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de la gestion et du développement de nos comptes stratégiques, véritables piliers de notre croissance.
Vos Missions
Gestion et développement de portefeuille clients stratégiques
- Assurer la gestion complète d'un portefeuille de comptes grands comptes à forte valeur ajoutée
- Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de vos comptes
- Garantir la satisfaction et la fidélisation de vos clients
Stratégie et pilotage commercial
- Élaborer et déployer des stratégies commerciales à long terme adaptées aux enjeux de chaque compte
- Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités de croissance et de services additionnels
- Anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes
Interface et coordination
- Être l'interlocuteur privilégié de vos clients auprès de la Direction
- Coordonner les équipes internes (techniques, opérationnelles, support) pour garantir une excellence de service
- Piloter des projets transversaux complexes
Veille et reporting
- Assurer une veille stratégique sur vos comptes et leurs secteurs d'activité
- Analyser les données clients et suivre les indicateurs de performance
- Établir des reportings réguliers à votre hiérarchie
Vous bénéficiez d'un salaire fixe (45 000 € - 55 000 € selon profil) + Variable + Véhicule de fonction + Participation et intéressement
Informations supplémentairesSocotec s'engage à vous faire travailler dans les meilleures conditions, pour se faire nous mettons à votre disposition :
- Une rémunération attractive
- Un portefeuille de clients prestigieux et des projets d'envergure
- De vraies perspectives d'évolutions au sein du groupe
- Une facilité de travail grâce au développement de la digitalisation
- Un accompagnement de qualité afin de garantir votre réussite au sein de Socotec
Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC France vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
Description du profil
Formation et expérience
- Formation supérieure Bac+5 (École de Commerce, École d'Ingénieurs ou équivalent)
- Minimum 5 ans d'expérience en gestion de grands comptes, idéalement dans le secteur du TIC, de la construction ou des services B2B
Compétences techniques
- Excellente maîtrise des techniques de vente complexes et de négociation
- Capacité à comprendre les enjeux techniques et business de nos clients
- Maîtrise des outils CRM et Pack Office
Qualités personnelles
- Excellent relationnel et sens du service client
- Vision stratégique et esprit entrepreneurial
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Autonomie, rigueur et force de proposition
- Excellente expression écrite et orale
- Capacité à travailler en mode projet et en transversalité
Atouts supplémentaires
- Connaissance du secteur de la construction, de l'inspection ou de la certification
Anglais professionnel souhaité

