Inspecteur sinistres corporels - BRIVE H/F H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Basé(e) idéalement à BRIVE ou AURILLAC, vous intervenez sur les départements du Cantal, de la Creuse, de la Corrèze et du nord du Lot.

Vos missions :

● Coordonnez et/ou assurez la réalisation d'enquêtes et/ou d'expertise sur le terrain : visites de sinistres, vérification des causes des sinistres ou des déclarations, assistance dans le règlement,...

● Aidez le gestionnaire à instruire et gérer les dossiers sinistres sur mission confiée, sur le terrain ou à distance (appréciation des dommages, détermination des responsabilités engagées, détection des dossiers à risque, détection de recours, réalisation et suivi d'enquête ou d'expertise,...)

● Négociez auprès de différents interlocuteurs (Sociétaire, Avocat, Tiers victime, Compagnie adverse, Cabinet de recours) le montant d'indemnisation (application des garanties et indemnités à verser, suivi technique et administratif, rédaction de rapports, lutte anti fraude...)

● Conseillez et apportez une assistance technique (présence expertise) aux clients et aux services de gestion.

Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5 dans les domaines de l'assurance, de l'expertise, de l'inspection ou du droit, vous disposez d'une solide maîtrise des contrats ainsi que des processus de gestion.

Vos connaissances techniques et réglementaires en assurance sont approfondies, et vous justifiez d'une première expérience significative dans la gestion de sinistres corporels - un prérequis essentiel pour ce poste.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance dans la négociation et votre capacité à instaurer un dialogue constructif avec les différents interlocuteurs.