Inspecteur Régleur Animateur F/H
Le 27 décembre
Critères de l'offre
L'entreprise : AXA en France
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.
Description du poste
Rejoignez la Direction Service Client Dommages Aux Biens de Spécialité et Dommages Graves en qualité d'Inspecteur Régleur Animateur !
Au sein d'une équipe d'une équipe de 12 Inspecteurs, vous êtes responsable d'une circonscription géographique dans votre domaine d'activité et vous avez des objectifs de performance et de qualité, sous la responsabilité de votre hiérarchie.
A ce poste, les missions principales sont les suivantes :
- Gérer les sinistres importants (dossiers > 300 K€) en veillant à la conformité des engagements Qualité, à la maîtrise de la charge technique et au respect des process et normes règlementaires ;
- Gérer les contrats de produits MRA (Multirisques Agricoles), MRH (Multirisques Habitation), MRI (Multirisques Immeubles) et collectivités ;
- Accompagner les clients sur le terrain sur de la gestion de sinistres ;
- Définir la stratégie de gestion ;
- Gérer les analyses techniques : contractuelles, règlementaires, techniques, etc ;
- Assurer l'équilibre entre les provisions et les règlements ;
- Piloter la gestion des dossiers, nommer les bons experts, challenger et diriger ;
- Présenter les dossiers aux différents comités sinistres ;
- Garantir la gestion des recours ;
- Vous êtes en lien direct avec les agents et les courtiers.
Cette gestion s'appuie sur le pilotage d'une équipe dédiée (experts, économistes, Entreprises Partenaires, avocats, ingénierie…) selon la nature des dommages.
Cette mission nécessite des déplacements terrain fréquents, tant sur le volet accompagnement client que sur le volet technique.
Au sein d'une équipe d'une équipe de 12 Inspecteurs, vous êtes responsable d'une circonscription géographique dans votre domaine d'activité et vous avez des objectifs de performance et de qualité, sous la responsabilité de votre hiérarchie.
A ce poste, les missions principales sont les suivantes :
- Gérer les sinistres importants (dossiers > 300 K€) en veillant à la conformité des engagements Qualité, à la maîtrise de la charge technique et au respect des process et normes règlementaires ;
- Gérer les contrats de produits MRA (Multirisques Agricoles), MRH (Multirisques Habitation), MRI (Multirisques Immeubles) et collectivités ;
- Accompagner les clients sur le terrain sur de la gestion de sinistres ;
- Définir la stratégie de gestion ;
- Gérer les analyses techniques : contractuelles, règlementaires, techniques, etc ;
- Assurer l'équilibre entre les provisions et les règlements ;
- Piloter la gestion des dossiers, nommer les bons experts, challenger et diriger ;
- Présenter les dossiers aux différents comités sinistres ;
- Garantir la gestion des recours ;
- Vous êtes en lien direct avec les agents et les courtiers.
Cette gestion s'appuie sur le pilotage d'une équipe dédiée (experts, économistes, Entreprises Partenaires, avocats, ingénierie…) selon la nature des dommages.
Cette mission nécessite des déplacements terrain fréquents, tant sur le volet accompagnement client que sur le volet technique.
Description du profil
Titulaire d'un Master II en droit des Assurances ou Droit des Affaires, vous disposez d'une expérience confirmée dans le règlement de sinistres. Vous disposez également d'une appétence pour la gestion des immeubles.Reconnu pour votre empathie, votre écoute active et votre pédagogie, vous maîtrisez les règles de droit, les conventions professionnelles (analyse contractuelle et règles de droit) et les contrats.
#LI-CA1
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 24092298_173529929003141
