Inspecteur Régleur Animateur F/H

Rejoignez la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialité et Dommages Graves en qualité d'Inspecteur Régleur Animateur !

Au sein d'une équipe d'une équipe de 12 Inspecteurs, vous êtes responsable d'une circonscription géographique dans votre domaine d'activité. Vous avez des objectifs de performance et de qualité, sous la responsabilité de votre hiérarchie.

A ce poste, les missions principales sont les suivantes :

- Gérer les sinistres importants (dossiers > 300 K€) en veillant à la conformité des engagements Qualité, à la maîtrise de la charge technique et au respect des process et normes règlementaires ;

- Accompagner les clients sur le terrain sur de la gestion de leurs sinistres ;

- Définir la stratégie de gestion des sinistres ;

- Gérer les analyses techniques : contractuelles, règlementaires, techniques, etc ;

- Assurer l'équilibre entre les provisions et les règlements ;

- Piloter la gestion des dossiers, nommer les bons experts, challenger et diriger ;

- Présenter les dossiers aux différents comités sinistres ;

- Garantir la gestion des recours ;

- Vous êtes en lien direct avec les agents et les courtiers.

Cette gestion s'appuie sur le pilotage d'une équipe dédiée (experts, économistes, Entreprises Partenaires, avocats, ingénierie…) selon la nature des dommages.

Cette mission nécessite des déplacements terrain fréquents, tant sur le volet accompagnement client que sur le volet technique.