Ingénieur(e) Système Windows, Virtualisation, Sauvegarde et Stockage H/F H/FSPIE France

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation / aux transitions énergétique, numérique et industrielle

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Système Windows, Virtualisation, Sauvegarde et Stockage pour rejoindre notre équipe. Vous participerez à l'intégration et à la mise en production de projets techniques (infrastructure et applications), tout en assurant un support expert et la maintenance des systèmes.

Vos défis au quotidien :

• Participer à l'intégration des projets techniques, de la conception avec les architectes jusqu'à la mise en production avec le client.
• Contribuer à la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et en conditions de sécurité (MCS) des systèmes, virtualisation et stockage.
• Garantir la conformité des systèmes aux référentiels techniques et de sécurité, et appliquer les mesures de durcissement nécessaires.
• Créer et mettre à jour la documentation technique, en enrichissant le socle documentaire existant.
• Assurer un support technique de niveau 3 (N3) à l'équipe NOC et au client, en résolvant les problèmes complexes.
• Suivre les procédures d'exploitation, gérer les tickets d'incidents, problèmes, demandes de services et changements dans le respect des SLA.
• Préparer et présenter vos plans d'action lors des instances de CAB.
• Veiller à la continuité et à la qualité de service, en escaladant les incidents critiques aux responsables concernés.
• Intervenir ponctuellement en DataCenter pour déployer de nouvelles technologies et assurer le MCO/MCS.
• Communiquer régulièrement avec les équipes techniques, chefs de projets et clients sur l'avancement des actions.