Ingénieur support informatique (H/F)Start People Offres internes

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !
A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
POSTE :
Ingénieur support informatique (H/F)
Start People PAU recrute un(e) Ingénieur en support informatique H/F, pour SAFRAN HE à Bordes.
Rattaché au responsable du service Support et Delivery de la Direction des Systèmes d'Information de Safran Helicopter Engines, le/la Change Manager participera en binôme à l'analyse et l'animation des tickets en lien avec le processus 'Change'. Il/elle collaborera en binôme avec son homologue Indien et l'équipe Support et Delivery. En lien avec les équipe techniques de l'exploitation, il/elle participera au pilotage des tickets reçus, à leur contrôle (affectations et délai de prévenance) en respectant le standard du processus associé.
Objectifs du poste :
-Assurer le support opérationnel en binôme (Inde) pour la gestion du changement (Change Management)
-Contribuer à la performance des processus IT, à la qualité du service et à la maîtrise de la documentation
-Rédiger et mettre à jour les procédures, modes opératoires, comptes-rendus d'activité (hebdo/mensuels) et rapports ponctuels
-Identifier et déployer des actions d'amélioration des processus
-...
A partir de : 40000,00 EUR/H
PROFIL :
Expérience supérieur à 3 ans.
Anglais courant.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.