Responsable Pièces de Rechange Plaque F/H

Le 21 décembre

Critères de l'offre

  • Ingénieur Satisfaction Client (H/F)
  • Les Touches (44)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS , Licence générale, Licence professionnelle

L'entreprise : BPM GROUP

Créé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.


Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires de 1.5 mds d'euros et emploie près de 2 500 salariés au sein d'une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques dont :




  • BPM AGRI ATLANTIQUE (née de la fusion entre AGREOM et OUEST AGRI), filiale agricole de BPM GROUP, concessionnaires agricoles renommés de la marque américaine JOHN DEERE.



Implantée dans l'ouest de la France, en Loire-Atlantique (44), Maine-et-Loire (49), Vendée (85) et Deux-Sèvres (79), BPM AGRI ATLANTIQUE est spécialisé dans la distribution, réparation et entretien de matériels agricoles. La filiale emploie près de 400 salarié(e)s dont près de 50 en apprentissage au sein des 15 sites répartis sur les 4 départements.


Travailler chez BPM AGRI, c'est profiter d'un cadre de travail stimulant avec une offre technologique novatrice offerte par la marque JOHN DEERE (autoguidage, agriculture de précision, …) et bénéficier d'opportunités d'évolution.



Les valeurs du Groupe BPM (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d'aide aux enfants handicapés ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest'action).



Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession BPM AGRI ATLANTIQUE à Les Touches, distributeur et réparateur John Deere, Kramer, Pöttinger, Lucas.G, de matériels agricoles.



https://www.bpmgroup.fr

Description du poste

Sous la responsabilité de Julien, Directeur de Sites, vous intervenez sur les missions suivantes :



1. Animer et manager les équipes Magasin de 4 sites : Les Touches (44) - Châteaubriant (44) - Bouvron (44) - Vern d'Anjou (49) :



  • assurer la coordination entre les magasins, la cohésion et la motivation des équipes

  • fixer les objectifs commerciaux et de gestion des équipes en mettant en place les outils de suivi

  • gèrer le planning des collaborateurs et proposer au responsable l'organisation optimale des ressources humaines pour l'activité magasin

  • réaliser les entretiens professionnels des collaborateurs placés sous sa responsabilité, participez à l'application de la politique salariale et aux recrutements de nouveaux collaborateurs

  • piloter l'équipe de vendeur pièces itinérants en étroite collaboration avec ses responsables magasin

  • accompagner, conseiller et contrôler l'équipe, participer à l'évolution des connaissances des collaborateurs

  • veiller au respect des procédures, règles, consignes de travail et de sécurité en vigueur, ainsi qu'aux règles relatives à la législation sociale (notamment suivi des temps de travail)



2. Contribuer à définir et mettre en œuvre la politique de vente, stock, achats, commandes :



  • contribuer à l'élaboration du plan marketing pièces annuel en collaboration avec le coordinateur pièce de rechange

  • être garant du déploiement du plan marketing et d'actions commerciales complémentaires et de leur résultat

  • contribuer à l'élaboration du budget annuel, gèrer son activité comme un centre de profit dans le cadre défini

  • analyser et suivre les différents indicateurs et ratios

  • s'assurer du respect des conditions de vente

  • s'assurer que les opérations d'inventaires s'effectuent dans le respect des objectifs fixés par la direction

  • accompagner l'activité commerciale terrain

  • assurer une veille concurrentielle dans l'objectif d'assurer la compétitivité de l'entreprise sur son marché



3. Etre l'interlocuteur des magasins et l'un des moteurs du développement du service magasin



Vous effectuez vos missions dans le strict respect de toutes les règles de sécurité définies au sein de l'entreprise. Dans ce cadre, vous communiquez les informations et les dysfonctionnements que vous constatez.



Poste à pouvoir dès que possible.



Les avantages du poste :



  • Parcours de formation technique proposé tout au long de votre carrière dans la société

  • Participation aux bénéfices de l'entreprise selon les accords d'entreprise en vigueur

  • Rémunération variable

  • Avantages & offres CSE

  • Tickets restaurant



Description du profil

De formation BTS à Licence Pro de préférence en filière agricole, vous possédez une première expérience du management d'équipe et de la gestion d'un centre de profit.



Autonome, capable de hiérarchiser les priorités, vous avez le sens du service client et la capacité à optimiser en permanence votre activité.



Au-delà de votre expertise, nous comptons sur votre motivation et votre personnalité.



Alors vous êtes prêt à nous rejoindre ?

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 3199878

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