Ingénieur Réseaux - H/F

Le 4 novembre

Critères de l'offre

  • Ingénieur réseaux (H/F)
  • Bouches-du-Rhône (13)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms, Conseil en informatique
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : IpSec , DNS , Hsrp , BGP , CISCO Voir plus , VLAN , xDSL , Fibre , MPLS , Dhcp , Juniper , VRRP , Radius , QoS , VPN , Windows , Réseau , IPTables Voir moins
  • Aucun permis
  • Niveau d'études : Bac. Général , Diplôme de grande école d'ingénieur , Bac+5

L'entreprise : ILIAD

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Pour soutenir sa croissance, Free Pro recherche constamment du personnel confirmé qui bénéficie de compétences techniques et humaines solides.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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Description du poste

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous assurez l'exploitation des infrastructures clientes, prenez en charge les incidents et les demandes de modification.

Vous apportez votre expertise technique auprès des clients et fournissez le soutien nécessaire à vos coéquipiers.

Vos missions :

Au niveau du Support :

Exploiter des plateformes clientes (maintien en conditions opérationnelles)
Ouvrir et suivre des incidents avec les opérateurs fournisseurs
Superviser de manière proactive les infrastructures infogérées par Free Pro
Traiter les escalades niveau 2 des incidents réseaux (en assurant la garantie des délais contractuels de résolution) et des demandes de modification clientes
Assurer l'exploitation (mise à jour des équipements en cas de problème de sécurité)
Apporter votre support aux Techniciens Support
Rédiger des modes opératoires / procédures
Assurer un reporting hebdomadaire des faits marquants
Participer à interventions programmées HO/HNO
Participer à la rotation d'astreinte

Description du profil

De formation Ingénieur ou Bac + 3/5 en télécom/réseaux, vous bénéficiez d'une expérience similaire minimum de 3 ans acquise idéalement chez un Opérateur.

En contact direct avec les clients, vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral, vous êtes réactif(ve) et dynamique.

Compétences requises :

RESEAUX :

Services et protocoles réseaux (routing et switching, VLAN, IPsec, VPN, HSRP, VRRP, BGP, DNS/DHCP, RADIUS, QoS, MPLS, etc.)
Technologies d'accès (xDSL, fibre, etc.)
Technologies de sécurité : définition et mise en œuvre de règles de sécurité et de filtrage
Environnements constructeurs Juniper, Cisco, et Fortinet

SYSTEMES:

Utilisation d'un système Linux et d'un système Windows
Paramétrage d'un firewall système (IPtables, firewall Windows)

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

- Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
- Prise en charge de la mutuelle santé à 100%
- Offre collaborateur Freebox
- Primes Vacances
- Intéressement/Participation
- Télétravail (après phase d'intégration)
- Forfait mobilité durable
- Prime d'ancienneté au bout de 3 ans

Référence : S118544-2663316

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