Ingénieur ou ingénieure QualitéSNCF

Vous intégrez le pôle Qualité Fournisseurs de la Service Line MATERIEL (SA Voyageurs). Vous serez le responsable opérationnel de la Cellule Non-Conformité M qui organise, pilote et supervise l'entité centrale transverse au sein de Matériel, en charge du pilotage et de la gestion opérationnelle des non-conformités Fournisseurs.

Les activités de cette cellule sont :

• Le pilotage et le suivi des incidents en temps réel et leurs KPI,

• Le suivi Quality Control (QC) Incident (8D, plans d'action, interventions),

• Les interventions 'URGENCE' chez les fournisseurs,

• L'interface avec les services Industriel, SupplyChain, Ingénierie, Achats, ...,

• Le support vis-à-vis du processus 'Gestion des Non-Conformités (NC)'.

En tant qu'Ingénieur ou ingénieure Qualité, vous serez amené à :

• Décliner et mettre en place la stratégie Qualité (Fournisseurs & Pièces) sur votre périmètre,

• Piloter et mettre en oeuvre l'animation quotidienne « Gestion Qualité NC » au sein de votre périmètre, comme avec l'ensemble des intervenants et interlocuteurs (fournisseurs, Industriel, SupplyChain, Achats, Ingénierie, ...),

• Piloter la charge (répartition, priorisation, ...) au sein de votre collectif,

• Piloter et suivre la bonne réalisation de la partie « QC » de la méthodologie QRQC appliqué sur chaque incident : fourniture du 8D par le fournisseur et sa pertinence, validation des plans d'actions et étapes, déclenchement d'interventions chez le fournisseur si nécessaire, clôture),

• Déclencher et piloter l'ensemble des actions Qualité « URGENCE » (interventions, ...),

• Etre en interface avec l'ensemble des parties prenantes à la résolution des incidents Qualité (Mi, SupplyChain, Ingénierie, Achats, Fournisseurs) et piloter les besoins et les contraintes vis-à-vis de ces résolutions,

• Mettre en place le Retour d'EXpérience (REX) et analyses statistiques nécessaires à l'atteinte de vos objectifs mais également au renforcement des standards et de la culture qualité dans son ensemble,

• Mettre en place et produire les différents reporting nécessaires à votre activité, en pilotant les indicateurs et en prenant les décisions d'améliorations adéquates,

• Etre force de proposition dans le process d'amélioration continue de la ligne métier Qualité (process, organisation, standards, outils, ...),

• Apporter votre analyse sur les sujets complexes et votre appui métier aux qualiticiens.

Vous avez un diplôme niveau Bac+5 (ingénieur QHSE, mécanique, génie industriel ou généraliste) et vous avez une expérience confirmée (au moins 5 à 10 ans) en qualité industrielle, notamment dans l'industrie du transport (ferroviaire, aéronautique, automobile...).

Une expertise en management opérationnel (pilotage d'équipe et de pôle) et en gestion de crises fournisseurs serait également appréciée.

Rejoignez-nous si vous :

• Maîtrisez les normes industrielles exigeantes et des outils qualité et bureautique (audits, plans d'actions, MS Project, CUSTO'M, Suite Office, API, On Time)

• Avez une bonne gestion des problématiques en temps réel, des urgences et des conflits,

• Avez du Leadership

• Avez un esprit de synthèse

• Avez un attachement à la relation client/fournisseur

• Avez des qualités pour l'animation d'équipe et la gestion d'un réseau de parties prenantes

• Avez un bon esprit de synthèse, notamment dans le cadre de la rédaction de documents et de la gestion de dossiers

• Êtes rigoureux

• Êtes autonome