Critères de l'offre
L'entreprise : Davricourt
Fondée avec pour mot d'ordre l'épanouissement au travail, nous sommes une société de conseils et de recrutement dans l'industrie et le numérique. Nous recrutons des profils d'ingénieurs et de techniciens désireux d'apporter leur expertise sur les projets techniques de nos clients industriels.
Notre raison d'être ? Révéler les talents de l'industrie et du numérique pour les rendre acteurs d'un monde plus responsable !
Les valeurs qui nous animent au quotidien ? Collaboratif, entrepreneur, anticonformiste et esprit de famille !
Une entreprise engagée
La RSE est au cœur de nos réflexions. 3 comités RSE sont organisés mensuellement pour traiter des sujets sociaux, environnementaux et sociétaux avec nos collaborateurs volontaires pour mettre en place des actions concrètes dans la vie de l'entreprise.
Où il fait bon à travailler
98% de nos collaborateurs estiment que DAVRICOURT est une entreprise où il fait bon à travailler selon notre enquête satisfaction 2023. Nous sommes également 10ème au Palmarès Great Place To Work !
Labellisé Positive Company
Fort de nos engagements RSE, nous sommes en route vers le 3ème étoile Positive Company. Nous sommes aussi labellisés médaille d'or Ecovadis depuis juin 2023.
Description du poste
À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes :
• Centraliser les informations des différentes sources de remontées d'informations des problèmes qualité en clientèle : appels et retours clients, instruments de mesure, etc. ;
• Identifier les problèmes et les quantifier en appelant si besoin les clients, les filiales, afin d'obtenir toutes les informations nécessaires aux analyses ;
• S'assurer que les analyses ont bien démarré après l'assignation d'un sujet SAV et sont la priorité de la personne en charge de la résolution du problème ;
• Suivre la mise en place des actions correctives immédiates de façon à sécuriser au plus vite les produits envoyés aux clients ;
• Suivre les indicateurs de performance, notamment les délais de traitement des problèmes qualité clients : analyse, sécurisation action court terme, mise en place des actions moyen terme et long terme.
Et après ?
En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.
Description du profil
Vos compétences techniques :• Ingénieur(e) de formation, vous justifiez d'au minimum 4 ans d'expérience en qualité, idéalement en environnement industriel de process (oil&gas, chimie, etc.) ;
• Vous avez des compétences en méthodes de résolution de problèmes (5Why, DMAIC, Ishikawa, QQOQCCP) ;
• Vous avez une bonne connaissance des référentiels qualité (ISO, MASE, COFRAC) ainsi que des techniques d'audits ;
• De plus, l'environnement process vous est familier (AMDEC, plan de contrôle, mesure de capabilité) ;
• Vous maitrisez les outils bureautiques tels que Pack Office.
Ce que nous cherchons avant tout, ce sont des personnalités qui participent au développement de DAVRICOURT et forment un réseau de talents interconnectés qui ne craint pas d'affirmer sa différence.
Vous êtes unique, nous sommes différents, rencontrons-nous!
LE DAVRIPACKAGE• Salaire compétitif
• Primes de participation et d'intéressement
• Épargne salariale
• Mutuelle et prévoyance
• Plateforme CE
• Actions de formation
INTÉRESSÉ(E) ?Si vous êtes arrivé(e) à la fin de cette offre, c'est qu'elle vous a forcément attirée, alors surtout n'hésitez pas à postuler ! En cas de doute, notre équipe recrutement saura répondre à vos questions.
L'offre d'emploi ne correspond pas tout à fait à vos compétences mais nos valeurs vous ressemblent et notre ambition vous motive ? Alors vous pouvez consulter l'ensemble de nos offres sur **************
ET APRÈS ?
Notre processus de recrutement est simplifié : un seul entretien est prévu par nos équipes recrutement et commerciale à la suite duquel nous présentons votre profil au client.
NB : En l'absence de retour de la part de l'équipe recrutement sous 1 semaine, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue. Merci de votre compréhension.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 2012027