Ingénieur Qualité Clients H/FDOMINO RH

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé dans les recrutements en CDI, CDD et travail temporaire. Nous accompagnons des entreprises de toutes tailles, de la PME aux grands groupes, dans leurs recrutements de profils techniques, industriels, tertiaires, BTP et IT.
Grâce à notre expertise des métiers de l'industrie et à notre connaissance des bassins d'emploi, nous accompagnons chaque candidat dans la réussite de son projet professionnel.
Pourquoi passer par nous ?
-Des opportunités auprès d'entreprises reconnues de votre secteur.
-Une expertise métier permettant de valoriser votre parcours.
-Un accompagnement personnalisé tout au long du recrutement.
-Un suivi jusqu'à votre intégration

Nextep HR Orléans recherche un(e) Prestataire Ingénieur Qualité Clients (H/F) pour un groupe industriel international spécialisé dans les composants électromécaniques.
>Vos Missions Principales
Rattaché(e) au Responsable Qualité Opérationnelle, vous gérez les réclamations clients et garantissez la conformité des produits aux exigences du cahier des charges :
- Traitement des réclamations : Réaliser l'expertise des retours, rédiger les rapports d'analyse, sécuriser les stocks et piloter les plans d'actions correctives (8D, PDCA).
- Interface & Communication : Assurer la relation technique avec les clients (déplacements ponctuels), sensibiliser les équipes de production et émettre les fiches d'incidents.
- Homologation & Normes : Réaliser les dossiers PPAP / PSW, mettre à jour la base IMDS, piloter les essais de suivi et participer aux audits clients/externes.

- Formation : Bac+5 / Diplôme d'Ingénieur en Qualité, Matériaux ou Génie Industriel.
- Technique : Connaissances en mécanique/électricité et maîtrise des normes ISO 9001, IATF 16949 et des Core Tools (AMDEC, MSP, R&R).
- Langues : Anglais courant indispensable (écrit et oral) pour les échanges internationaux.
- Savoir-être : Rigueur, esprit d'analyse, aisance relationnelle et pragmatisme terrain.
>Conditions du poste
- Contrat : CDI.
- Secteur : Nord de Chabris (36 / 41).
- Rémunération : Selon profil et expérience.
> Processus de recrutement :
- Un premier échange téléphonique + entretien au sein du cabinet Nextep Hr
- Un ou deux entretien(s) possible(s) chez le client (physique ou visio)
- Une visite de site
- Une validation puis intégration !
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, alors n'hésitez pas à postuler !
Recrutement géré par Anaïs PREMONT.